上海晨光文具股份有限公司如何构建完整的竞争情报产品体系?

公司简介

上海晨光文具股份有限公司落户于上海市奉贤区青村镇光明经济园区,公司占地面积260亩,是一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业的综合文具集团。晨光致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品,让人们享受使用过程并激发使用者创意。产品涵盖各式书写工具、修正工具、橡皮类、尺类、胶类、画材类、本册类、包袋类、PP类、桌面用品、电子类、削笔工具、财务行政用品、益智类等产品领域。2013年9月晨光文具获2013年度中国文具十大品牌。

公司法定代表人为陈湖文,公司地址位于上海市奉贤区金钱公路3469号3号楼。


企业的管理者需要什么样的竞争情报?

一是对环境变化的把握。大到国家的经济金融政策、产业政策,经济发展的走势,小到行业内的竞争环境、竞争格局的变化,这里的重点是行业内的竞争环境变化;


二是销售管理与营销推广的需要。公司与市场营销有关的部门如市场部、销售部的经理总监们,很需要及时掌握竞争对手的动向,包括区域市场的变化,从而采取相应的应对策略;

三是主要竞争对手的财务成本情况,人力资源变化情况等。市场是企业生存的根本,但内部管理特别是财务成本及采购等,有时决定着一个企业是否赚钱。对于企业老总来讲,这时候就很需要研究那些赚钱企业的财务管理,包括供应链管理等。


面对企业内部各种各样的需求,作为竞争情报工作负责人或者信息主管,需要考虑的是构建一个完整的竞争情报产品体系。这个体系应该涵盖哪些产品?


1、 市场环境监测

市场环境监测是通信行业竞争情报服务的重要内容,它是一种对竞争对手动态、连续的跟踪监测,产品通常包括周报、月报和季报,周报是一周以来的信息汇总,主要集中在营销活动及其成效分析上,月报一般包括主要竞争对手一个月的经营成果、数据总结,还包括营销策略的分析和预判,以及应对建议,而季报则从3个月的时间来总结主要竞争对手的市场表现、分析它的经营思路,以及下一季度的策略预判等。


2、细分市场研究

细分市场研究主要为一线的营销服务,包括客户群体研究,内容为客户的使用现状、地域覆盖、产品策略体系及业务流程与人力资源等,属于资源型的深入调查。


3、专题研究

专题研究是传统的市场研究与竞争情报调查方法的结合,利用竞争情报的方法来弥补市场研究的不足,比如产品测试优化研究、价格测试定价研究、销售渠道研究等。


4、标杆研究

标杆研究主要针对国内行业内领先企业,可选择营销管理、产品开发、渠道建设、市场细分、客户服务等多环节进行研究。


乐思情报中心的原理及作用

乐思网络情报中心从指定的数据源(如行业网站,在线数据库,境外媒体)中采集信息,汇聚整合,分类展示,成为内部情报信息中心;促进营销者、科研者、决策者获取商业情报的效率。收集与展示领域内的科技新闻、专利信息、论文信息、最新科研趋势与热点。收集自身品牌传播信息;收集竞争对手动态信息;收集行业发展趋势,产业链相关信息;监测相关政策、专利、商标;投融资监测。