深圳海砂危楼遍地开花 政府企业齐受伤

乐思舆情监测系统监测到央视网消息：近日，深圳曝出居民楼房楼板开裂、墙体裂缝等问题，每逢雨天渗水不。而根据市政府的调查结果显示，问题的根源就是建设时使用大量海砂。海砂中超标的氯离子将严重腐蚀建筑中的钢筋，甚至倒塌。而就是这样的“海砂危楼”在深圳比比皆是！而无良的开发商之所以选择“海砂”做建筑混凝土，是因为它可以节省一半的成本。楼房因为奸商的贪婪变得岌岌可危，监管却熟视无睹。

据悉，华润大冲村旧村改造项目是广东省最大的城改项目，华润集团作为开发商负责建设，而华润大冲村旧村改造项目使用混凝土的砂大部分是海砂及一些水洗砂，这信息曝光后，引来了公众批评质疑不断。作为建筑工程的监理与监管部门则因为对海砂使用和监测管理不力，遭受舆论的拷问。对此舆论发问：奸商贪婪使楼房岌岌可危，监管却熟视无睹，谁来救救深圳危楼？

此次网络媒体曝光深圳海砂危楼事件后，引发网络舆情热议。乐思微博舆情监测系统监测数据显示：新浪微博关于深圳海砂危楼事件话题讨论达1304788条，其中“央视财经”关于该话题的微博报道14日被转发2694次，评论795条。微博舆论热度巨高。当地监管部门和华润集团因海砂危楼事件也陷入网络舆情口碑危机。

网络舆情监测系统编织舆情预警防护网

近年来，互联网的发展为企业的腾飞提供了很好的机遇，特别是网络口碑营销在企业市场中发挥的作用日益凸显，成为企业品牌竞争的必选利器之一。然而，网络也是把双刃剑，它成就了品牌，同时也会中伤甚至毁灭品牌。而作为政府，频繁的舆情危机也严重冲击了政府部门的公信力，扭曲公众对政府部门的认识习惯。

当前，由于网民结构呈现年龄低、学历低和收入低的“三低”状态，同时网络制度管理不完善，这就导致网络舆论在发展过程中存现很多问题。如信息的虚假娱乐化，受众观点意见的情绪不理性化，信息海量导致对真实信息的辨别能力降低以及盲目跟风，这些不来的的因素都成为引发网络舆情危机的助推器。

这次曝光深圳海砂危楼危机事件，除了政府监管和企业管理自身存在问题之外，更重要的是政府部门和企业网络舆情危机管理意识薄弱，对网络舆情危机预警缺失造成。因缺乏网络舆情监测预警意识，政府企业无法了解自身的网络舆情环境，当出现负面信息初期无法及时监测化解，一旦负面信息因为某个触发点发酵升级为负面舆情时，舆情危机就由此而生。所以在这种情况下，利用软件系统进行网络舆情口碑监测成为许多政府企业实施网络口碑维护的必然选择，通过网络舆情监测可以有效提高其舆情预警能力。

要想实施准确全面及时的网络舆情预警和监测，掌握网络舆情动态，这就需要功能强大的信息采集和舆情监测系统。乐思软件（www.knowlesys.cn）的网络信息采集系统和网络舆情监测系统可以对任意目标网站进行自动采集，对采集信息采取自动和人工相结合的负面识别，并对重要需重点关注的负面专题实施重点跟踪监测，对监测的信息和数据进行分析，生成数据图表和舆情简报，为政府和企业处置网络舆情危机提供数据分析支持。也可以进行针对性的信息采集和监测，这样政府和企业就可以很好的收集到有效信息量，第一时间发现负面信息，洞察民意社情，知晓负面情报，做好舆情突发预警应对措施，并及时化解突发舆情危机。这次深圳海砂危楼事件的舆情发展走向就要看政府企业应对突发事件的舆情引导能力了。事件的网络舆情危机公关能力了。