8月13日,奢侈品品牌施华洛世奇通过官方微博发表声明,就官网上将香港设置为country国家一事致歉。

这几天,“热搜排队道歉”,奢侈品牌接连出来为国家主权认识不足的行为致歉,其中就包括范思哲、蔻驰、纪梵希等知名品牌,从8月10日起陆续都因被发现其产品或官网将台湾、香港等地区与国家划上等号而被网友声讨。时间正值台湾香港问题发酵的敏感期间,这一连串品牌事件为何会在短时间内集体“显露原形”,有待网民们思考。
然而有趣的是,今日施华洛世奇官方微博发布的的致歉声明中,评论清一色都是这种形状的:

根据乐思舆情监测系统的监测,截至13日15:00,该微博下的15840条评论,其中大部分皆为字句没有任何差别的重复评论。
“江疏影以及江疏影粉丝始终坚持一个中国原则/为是中国人而骄傲”的评论重复量最高,达到近4000条。“水晶的自查意识和态度真的很棒!”“品牌对于一个中国的拥护非常坚决 赞”等话语空洞的正面评论,一模一样的也多达数百条,情形显得非常诡异。
根据乐思软件统计,目前在国内网络中最容易激起大量负面舆情的舆情种类,就是涉嫌“辱华”、“分裂国家”、“港独、台独”的新闻。一旦该类舆情发酵,涉及该类舆情的主体方平均将遭受强度95%以上的负面评论浪潮,而且足以完全断送该涉事主体的大陆市场未来。该类负面舆情对主体造成的影响是最严重的,对企业的打击是最为致命的。

然而,该品牌微博评论反而一片“连声叫好”,不仅存在大量为江疏影“表立场”的评论,还存在大量对官方的道歉与处理表示支持、甚至称赞其处理速度与自查态度的评论,甚至覆盖了评论区第一页的90%以上版面,可谓是“欣欣向荣”,很难看到与事件本身有关的舆情。
有网友认为,这是江疏影的粉丝为了维护爱豆江疏影而买号控评才导致了这“诡异”的景象,这是在给自家爱豆招黑。也有网友认为施华洛世奇官方也对微博做了控评,雇佣水军大量刷“威武”,将负面舆情强压下去。
在该微博发布的2小时后,江疏影工作室正式宣布:江疏影及江疏影工作室已经停止与施华洛世奇的一切合作关系。
事件目前仍在持续发酵。
舆情监测技术提供:乐思软件