学校简介

天津广播电视大学成立于1958年，是我国第一所以广播函授为主要教学手段的远程教育高等学校，当时名为天津红专广播函授大学，学校经历了天津红专广播函授大学、天津市广播函授大学和天津广播电视大学三个阶段，正在向开放大学转型升级[1] 。现任党委书记周志，校长张宗旺[2] 。 建校以来，累计开设9个学科门类80个本、专科专业，共培养本专科毕业生30万人，开展非学历教育120万人，终身学习服务5200万人次。学校在校生6.8万人，其中本科生1.6万人，专科生5.2万人；教职工238人，其中高级职称占38%，硕士及以上占74%[1] 。 学校分两校区办学，占地面积74亩，建筑面积4.8万平方米。迎水道校区主要开展各类学历教育教学和管理服务，同时为市民终身学习提供学习体验场所。海河园校区主要功能是研发制作数字化学习资源，为学习者提供远程教育支持服务和考试服务等。 学校拥有比较完备的远程教育网络、终身学习公共服务平台和终身教育资源库。依靠系统办学，形成了覆盖全市区县、街道（乡镇）、主要行业和重点企业的办学体系。 学校以“服务全民学习”为宗旨，以建设具有天津特色的开放大学为目标，坚持学历教育、非学历教育和终身学习服务协调发展，不断满足天津经济社会发展和市民学习需求，努力成为天津终身教育体系和学习型城市建设的重要载体和支撑。[1]

确认舆情监测需求

这个需要找客户详细的沟通，看看他们之前有没有做过舆情监测，他们之前的供应商是谁，如果之前有做过，那最好，所有的模式都按照之前的，然后在之前的基础之上做一定的优化即可。当然要问清楚为什么要换供应商，不然你傻傻的按照之前的模式，可能会丢下这个单子哦。

确认监测需求主要有3点：

A、确认监测关键词是什么，客户监测关注点是什么

B、确认汇报模式，多久汇报一次监测结果

C、汇报形式是怎么样的，一般用微信群汇报，有负面则报道负面详细情况，如果没有负面就汇报无负面舆情

选择舆情监测软件

软件选择很重要，这个关系到后期的报告，还有监测前面性，目前市面上舆情监测软件比较多，鱼龙混杂，大部分软件概有的功能都有，最主要的就是数据全面性，小编就推荐小编公司的乐思网络舆情监测软件，乐思网络舆情监测软件是目前国内大部分服务车企的公关公司都采购的舆情监测软件。为什么选他，就拿教育网之家论坛的采集来说吧，大部分软件都采集不到，但是乐思舆情监测软件。

确认舆情监测报告需求

知道了监测关键词，选择好了软件，下面就是报告了，如果不提供舆情监测报告，监测毫无价值，多了一个报告服务，一个项目可以多几十万的费用，所有提供报告很重要，一定要引导客户做报告，报告有：日报、周报、月报、事件分析报告、年报、季度报。这些报告舆情监测软件都可以生成，客户也不知道他们需要的报告大概是什么样，这个就需要你去引导客户，最好用软件导出来的报告修改一下发给客户。

舆情应对建议

网络舆情根源在于网络，建立清朗的网络空间至关重要。当前，网络已成为高校宣传校园文化和开展思政教育的重要平台。高校要积极探索运用网络的新路径、打造网络新平台、占领网络主阵地，在人财物上加大投入，以课题、调研、扶持学术社团活动等丰富的形式，加强网络正面引导，弘扬正能量，唱响主旋律。努力建设和谐、素质、理性的高校网络环境，通过推动高校网络环境建设，使高校学生明是非、辨真伪，主动抵制网络不良信息和言论的影响。

高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统能够根据高校舆情的特点，第一时间采集高校本身全网相关的舆情动态。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。