互联网时代下哈尔滨商业大学该如何应对网络舆情

学校简介

哈尔滨商业大学(Harbin University of Commerce)是黑龙江省重点建设的十所大学之一,入选国家“中西部高校基础能力建设工程”建设院校、中国(教育部)留学服务中心出国留学培训基地、中国汉语水平考试(HSK)基地、商务部“援外高级学历学位教育专项计划”项目合作院校、商务部对外援助培训项目承办单位、黑龙江省国内一流学科建设高校、国家级大学生创新创业训练计划、黑龙江省“深化创新创业教育改革示范校”,为中俄经济类大学联盟成员。[1] 学校始建于1952年,是新中国第一所多科性商业大学,1958年开始本科教育,1982年开始研究生教育。2000年经教育部批准,由原黑龙江商学院和黑龙江财政高等专科学校合并组建。2006年在教育部普通高等学校本科教学工作水平评估中获得“优秀”。[1-2] 截止至2020年4月,学校占地总面积116.55万平方米,校舍总面积66.18万平方米;有全日制本科在校生23176人,全日制博士研究生178人,硕士研究生2261人;有教职员工1529人,其中专任教师1165人;设有23个教学单位;拥有涵盖经、管、工、法、文、理、医学、艺术等八大学科门类的本科专业65个;拥有4个省级一级重点学科,1个省级重点学科群;拥有3个博士后科研流动站,2个博士后科研工作站,4个一级学科博士学位授权点,20个可设置二级学科博士学位授权点,13个一级学科硕士学位授权点、70个可设置二级学科硕士学位授权点,1个独立二级学科硕士学位授权点,16个专业类别硕士学位授权点。[3]


高校网络舆情概况

随着信息技术的额发展,网络舆情逐渐成为一类重要的舆情问题。高校网络舆情更是对高校校园和谐和大学生成长成才有这重要的影响,由于互联网信息传播快速的特点,导致各种信息在网络中传播的快速且难以控制。网络中的不和谐因素会给大学生们造成不良影响,因此,高校需要加强研究网络舆情的特点,更好的控制网络舆情的发展,此类舆情的特点就决定了其可控性高于其他类型的舆情问题。


高校网络舆情的特点

特点一、参与主体的特殊性:

高校网络舆情的制造者少数大学生,而参与者比较广泛。此类舆情问题由于发生在大学生这个特殊的群体中,它呈现出与其它社会网络舆情问题显著不同的特征。


特点二、舆情内容的多元化:

高校网络舆情在内容上表现出多元性,大多深入校园生活、关系师生权益、对焦学校大事、同步于社会热点。他们在网络上通过博客、微博等形式进行交流,内容涉及情感、思想、学术和人生体会等,或者就学习和找工作过程遇到的种种问题需求指点和帮助,或者对学校工作和一些社会问题发表自己的观点和建议,或者对自己的经历和所见所闻进行情绪化的宣泄。


特点三、舆情空间的有限性:

舆情空间就是舆情生成、传播、消亡的情景空间,包括舆情发生的各类有形场。高校网络舆情空间主要发生在高校的校园网,高校网络舆情主要通过高校校园网上各种舆情载体进行传播和交流,例如:校园BBS、留言板、博客、微博、QQ群等。这些为人熟知的有限的與情载体就体现了高校网络舆情空间限定性,相对于广泛性和开放的社会舆情空间,这种空间限定性决定了其可控性要更强。


特点四、网络的即时性:

能让信息在互联网中迅猛的传播。高校网络舆情的出现毫无征兆,学生们通过微博、微信等平台发表自己的意见。各种意见汇集到一起,在短时间内持续互动、互相影响,高校网络舆情加速形成。

高校网络與情的引导

高校网络與情的引导工作可以通过“意见领袖”来开展。一方面“意见领袖”可以围绕高校网络舆情的热点内容积极策划宣传主题,利用校园网、QQ群等宣传平台,开展网络舆情的正面宣传,唱响主旋律,凝聚人心;另一方面,他们也可以实施监测、收集并整理校园网内的舆情动态信息,让管理者通过这些信息了解学生们的呼声和意愿,掌握散布在高校网络中的不良信息,从而最大限度地压缩不良信息的传播空间,对高校网络舆情进行引导,营造良好、文明、健康的网络舆情环境。


高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。