学校简介

苏州工业园区服务外包职业学院始建于2008年5月，2010年4月正式建校，是一所经江苏省人民政府批准、教育部备案，苏州工业园区管委会投资设立的公办全日制普通高等职业院校。学院坐落于苏州独墅湖科教创新区，校园占地424亩[1] ，建筑面积22万余平方米。 针对我国服务外包领域人才需求最为紧缺的ITO、BPO和KPO三大重点业务领域，开办了软件技术、计算机网络技术、移动通信运营与服务、嵌入式技术与应用、生物信息技术与应用、微电子技术、金融管理与实务、会计与审计、资产评估、商务管理、商务日语、物业管理、采购供应管理、动漫设计与制作、多媒体设计与制作15个专业34个方向，双语教学，情境实训，实现了学院专业链与地区产业链之间的高度铆合。连续两年录取报到率高达95%以上，在江苏省高职院校中名列前茅。 依托苏州古城厚重的文化底蕴与工业园区领先的创新平台，学院秉承"为产业办教育"发展思路，倡导"开放办学"，形成具有行业特色的新型办学模式。学院致力于打造“政校企”三方合作的人才培养体系，先后成为第一个“苏州市服务外包人才培养培训基地”和第二批“江苏省国际服务外包人才培训基地”，并于2010年5月被认定为首个“苏州市服务外包人才培养实训中心”。2019年4月以优异成绩顺利通过了省级示范验收成为全省最年轻的省示范院校实现了学校的跨越式发展。

高校网络舆情概况

随着信息技术的额发展，网络舆情逐渐成为一类重要的舆情问题。高校网络舆情更是对高校校园和谐和大学生成长成才有这重要的影响，由于互联网信息传播快速的特点，导致各种信息在网络中传播的快速且难以控制。网络中的不和谐因素会给大学生们造成不良影响，因此，高校需要加强研究网络舆情的特点，更好的控制网络舆情的发展，此类舆情的特点就决定了其可控性高于其他类型的舆情问题。

高校网络舆情的特点

特点一、参与主体的特殊性：

高校网络舆情的制造者少数大学生，而参与者比较广泛。此类舆情问题由于发生在大学生这个特殊的群体中，它呈现出与其它社会网络舆情问题显著不同的特征。

特点二、舆情内容的多元化：

高校网络舆情在内容上表现出多元性，大多深入校园生活、关系师生权益、对焦学校大事、同步于社会热点。他们在网络上通过博客、微博等形式进行交流，内容涉及情感、思想、学术和人生体会等，或者就学习和找工作过程遇到的种种问题需求指点和帮助,或者对学校工作和一些社会问题发表自己的观点和建议，或者对自己的经历和所见所闻进行情绪化的宣泄。

特点三、舆情空间的有限性：

舆情空间就是舆情生成、传播、消亡的情景空间，包括舆情发生的各类有形场。高校网络舆情空间主要发生在高校的校园网，高校网络舆情主要通过高校校园网上各种舆情载体进行传播和交流，例如：校园BBS、留言板、博客、微博、QQ群等。这些为人熟知的有限的與情载体就体现了高校网络舆情空间限定性，相对于广泛性和开放的社会舆情空间，这种空间限定性决定了其可控性要更强。

特点四、网络的即时性:

能让信息在互联网中迅猛的传播。高校网络舆情的出现毫无征兆，学生们通过微博、微信等平台发表自己的意见。各种意见汇集到一起，在短时间内持续互动、互相影响，高校网络舆情加速形成。

高校网络與情的引导

高校网络與情的引导工作可以通过“意见领袖”来开展。一方面“意见领袖”可以围绕高校网络舆情的热点内容积极策划宣传主题，利用校园网、QQ群等宣传平台，开展网络舆情的正面宣传，唱响主旋律，凝聚人心；另一方面，他们也可以实施监测、收集并整理校园网内的舆情动态信息，让管理者通过这些信息了解学生们的呼声和意愿，掌握散布在高校网络中的不良信息，从而最大限度地压缩不良信息的传播空间，对高校网络舆情进行引导，营造良好、文明、健康的网络舆情环境。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。