做好舆情监测对郑州大学有什么作用?

学校简介

郑州大学(Zhengzhou University),简称“郑大”,位于郑州市,是教育部与河南省人民政府合建高校;是世界一流大学建设高校,国家“211工程”、“一省一校”重点建设高校,入选国家“2011计划”、“111计划”、国家建设高水平大学公派研究生项目、卓越工程师教育培养计划、卓越法律人才教育培养计划、卓越医生教育培养计划、国家大学生创新性实验计划、国家级大学生创新创业训练计划、国家级新工科研究与实践项目、全国首批高校国家知识产权信息服务中心[1] 、全国首批深化创新创业教育改革示范高校[2] ,为丝绸之路大学联盟、“一带一路“航天创新联盟[3] 、南亚东南亚大学联盟、中俄医科高校联盟成员,是河南省重点支持建设的世界一流综合性研究型大学[4] 。 郑州大学医科教育源于1928年的国立第五中山大学,1952年河南医学院独立建院,1984年更名河南医科大学;原郑州大学创建于1956年,新中国创办的第一所综合性大学,1961年郑州师范学院并入,1991年黄河大学并入;郑州工业大学成立于1963年,原化工部直属重点院校;2000年7月,原郑州大学、郑州工业大学、河南医科大学合并组建新郑州大学。 截至2020年9月,学校四个校区占地5700余亩[2] ,设51个院系、117个本科专业;有28个博士后科研流动站,30个一级学科博士点、3个专业学位博士点,59个一级学科硕士点、32个专业学位硕士点;教职工5800余人;有全日制本科生5万余人,各类在校研究生2.2万余人,留学生2500余人[2] 。


新媒体下的高校舆情

新媒体背景下,高校学生获取信息更加快速,渠道更加多元。在实现言论自由的同时,强大的信息渗透和强势的舆论导向也随之产生,这就需要高校思想政治教育进行正确的舆论引导。因此,做好网络舆情监测分析工作刻不容缓。高校应构建新媒体舆情分析模型,探索以微信、微博为载体的网络舆情管理方法,并对现有管理模式下出现的各类问题加以分析研究,不断加强和改善高校思想政治工作实施途径,从而构建良好的校园和网络环境。


高校舆情分布

从舆情类型分布来看,近年来学生安全、校园管理话题走热,相关事件占比最高,均为18%,如学生坠楼、研究生校内身亡、试点“男女混住”引争议等。学术不端类舆情占比为15%,抄袭、剽窃问题最受瞩目,学术不端商业化趋势引发担忧。违纪违法类舆情占比为10%,其中涉及高校教师贪污腐败、学生违法犯罪等事件被媒体广泛报道。


高校舆情外溢风险增加

近年来,网络社交平台、尤其是问答类平台成为高校网络舆情传播中不可忽视的载体,据统计,问答类平台已经成为高校舆情最主要的源头。学生的批评和诉求,被送上平台热搜,再通过微博、豆瓣等社交媒体接力传播,往往能够得校方重视甚至满足,这种倒逼学校解决问题的现象也被调侃为“网络治校”。特别是在2020年疫情期间,部分大学生不满学校的管理方式不透明不合理,防疫举措失当,纷纷在个别问答平台上发帖要求校方解决问题引发关注。有观点认为,“网络治校”是舆论治校的典型现象,原本该在校园内讨论的议题,却被频繁迁移到校园以外的公共平台进行讨论,校园议题向社会议题的转变速度加快,致使高校在舆情回应中将面临更复杂、更多元的诉求。


舆情应对建议

网络舆情根源在于网络,建立清朗的网络空间至关重要。当前,网络已成为高校宣传校园文化和开展思政教育的重要平台。高校要积极探索运用网络的新路径、打造网络新平台、占领网络主阵地,在人财物上加大投入,以课题、调研、扶持学术社团活动等丰富的形式,加强网络正面引导,弘扬正能量,唱响主旋律。努力建设和谐、素质、理性的高校网络环境,通过推动高校网络环境建设,使高校学生明是非、辨真伪,主动抵制网络不良信息和言论的影响。


高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统能够根据高校舆情的特点,第一时间采集高校本身全网相关的舆情动态。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。