大数据环境下达州中医药职业学院新媒体舆情分析模型的探索与实践

学校简介

达州中医药职业学院是经四川省人民政府批准、教育部备案、达州市人民政府举办的公办全日制普通高等职业院校。学院代码14669,在川招生代码:5791。 学院位于四川省达州市西南职教园区犀牛大道北段,规划占地871亩,一期(西校区)占地285亩。拥有教学楼、图书电教楼、实验实训室、食堂、学生宿舍等建筑面积12万平方米,专业实验室35个,图书18万册,标准多媒体教室和语音室62个,标准运动场1个,教学科研设备总价值4500万元。学院东校区占地586亩,将于2021年开工建设。学院现有高素质、高水平专兼职教师及辅导员队伍288人,其中研究生115人,占教师人数的39.93%;高级职称90人,占教师人数的31.25%;双师型教师226人,占教师人数的78.47%。 学院2019年计划招生1650人,实际录取1772人,2020年计划招生2760人,实际录取2798人。目前开设有护理、助产、中医学、药学、中药学、中药生产与加工、医学检验技术、医学影像技术、康复治疗技术、中医康复技术10个专业,拟新增预防医学、中医美容和针灸推拿专业,将通过3-5年形成以中医、临床、护理、医技、中药五大专业为主的专业群。 学院现有直属附属医院——达州市中西医结合医院,该院是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的国家三级甲等医院。还与达州市中心医院、南充市中医院、宣汉县中医院、达川区中医院、新天泰药业、成都地奥集团天府药业有限公司等32家单位签订了实习实训合作框架协议,为学生提供多层次、多渠道的实习实训基地。 [1]


高校舆情必要性

大学生在网络上发表不当言论归根结底是大学生思想政治教育问题,学生正处于价值观培养的关键时期,道德应该是学生具备的最基础的素质。尊重他人是道德里的核心观念之一。针对大学生进行思想政治教育时要以问题为导向,要坚持立德树人,把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。


问题及建议

1.信息收集不全面。在大数据产业内,大部分研究者利用网络爬虫获取信息,但也由此衍生了因私人信息泄露引发的网络安全恐慌。为尊重其他官方平台的劳动成果和保证学生个人信息的安全性,本系统目前仅掌握共青团系统的网络数据。因此,为提高数据采集过程的便利化和数据收集的全面性,本研究计划联合学校学生大数据中心开展工作,从学校层面加强与各部门、各学院的沟通合作,尽可能多地获取校、院两级官方平台管理部门和自媒体人的官方授权,合法取用后方数据。

2.数据分析不精准。现有的算法不可能完全识别文本含义,尤其面对词汇的变形使用,如在敏感词语中间加入空格或使用拼音代替文字等方法来逃避捕捉,导致关键词提取的精准率降低。因此,研究须不断改进大数据技术,并使用多种类别的关键词提取算法,如基于分离模型的中文关键词提取算法和基于高维聚类技术的中文关键词提取算法等,提高文本分析精准率。此外,由于网络语言更新速度快,研究还应及时更新关键词库,输入网络流行新用语,把握网络表达新形式,提高语义分析精准率。

3.反馈机制不健全。现有的舆情处理方式往往存在主动性不足、协调力不够、责任落实不到位等问题。因此,应建立科学、高效的预警反馈机制,做好舆情决策。要设立舆情监管员,主要负责日常推送,稳定开展网络宣传,并对高校舆情进行实时监控,即时掌握网络舆情动态。当网络舆情热点事件出现时,舆情管理员需要结合分析报告,掌握舆论热点,研判舆情类别和等级,及时上报相关信息辅助决策,把责任落实到人。再由责任部门、舆情专家结合实际提出处置意见,启动应急工作预案,第一时间发表权威消息和官方报道,还原事件真相,赢取学生信任,掌握网络话语权,完成决策。



高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统除舆情预警外,还可以进行舆情分析,舆情分析能够辅助提升新媒体宣传效力。通过统计官方话题的网络媒体报道量、学生转发量、评论量、关注量、传播情况、用户形态特征等数据,计算热度评估指数,形成对官方推送热度与受欢迎程度的科学评价,有助于宣传工作者更好地把握大学生行为特征和兴趣方向,为找准工作切入点提供可靠的数据支持。