学校简介

上海行健职业学院是由上海市人民政府批准、国家教育部备案、静安区人民政府主办的一所公办全日制高等职业学院。学院地处上海市静安区中心，校园占地159亩，建筑面积9万平方米，拥有各类教室、现代化传播中心、智能化图书馆、实验楼以及实训楼。学院以高等职业教育为主体，同时附设成人高等教育中心、职业技能培训中心、上海开放大学闸北分校等。 学院高等职业教育现拥有学前教育、信息技术与机电工程、经济管理、商务外语、应用艺术五个系二十余个专业，形成以五大市级重点专业为龙头的五类专业群，并与国内外本科大学、知名企业联合办学。目前各类在校生近12000余人，其中全日制高职学生5000余人。学院拥有一支以高、中级职称为主体，硕士、博士学历为主的专职教师队伍，同时还聘请了一批著名教授、专家来学院兼职、兼课。 学院六次被评为上海市文明单位。2002、2006年两次被上海市政府评为“上海市职业教育先进单位”。2007、2008、2009年续三年获上海市志愿者先进集体。2009年“高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台”成果获国家级教学成果二等奖。2010年“幼儿钢琴弹唱教程”被列为国家精品课程。2012年被市教委列为上海市特色高职建设院校。2013年成为教育部信息化试点院校。2014年“师范教育和高职教育相融合的学前教育专业育人模式的创新与实践”成果获上海市教学成果一等奖、国家级教学成果二等奖。学院与企业携手打造的的大学生创新创业孵化园已被认定为第二批国家级众创空间。[1]

高校舆情必要性

大学生在网络上发表不当言论归根结底是大学生思想政治教育问题，学生正处于价值观培养的关键时期，道德应该是学生具备的最基础的素质。尊重他人是道德里的核心观念之一。针对大学生进行思想政治教育时要以问题为导向，要坚持立德树人，把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。

问题及建议

1.信息收集不全面。在大数据产业内，大部分研究者利用网络爬虫获取信息，但也由此衍生了因私人信息泄露引发的网络安全恐慌。为尊重其他官方平台的劳动成果和保证学生个人信息的安全性，本系统目前仅掌握共青团系统的网络数据。因此，为提高数据采集过程的便利化和数据收集的全面性，本研究计划联合学校学生大数据中心开展工作，从学校层面加强与各部门、各学院的沟通合作，尽可能多地获取校、院两级官方平台管理部门和自媒体人的官方授权，合法取用后方数据。

2.数据分析不精准。现有的算法不可能完全识别文本含义，尤其面对词汇的变形使用，如在敏感词语中间加入空格或使用拼音代替文字等方法来逃避捕捉，导致关键词提取的精准率降低。因此，研究须不断改进大数据技术，并使用多种类别的关键词提取算法，如基于分离模型的中文关键词提取算法和基于高维聚类技术的中文关键词提取算法等，提高文本分析精准率。此外，由于网络语言更新速度快，研究还应及时更新关键词库，输入网络流行新用语，把握网络表达新形式，提高语义分析精准率。

3.反馈机制不健全。现有的舆情处理方式往往存在主动性不足、协调力不够、责任落实不到位等问题。因此，应建立科学、高效的预警反馈机制，做好舆情决策。要设立舆情监管员，主要负责日常推送，稳定开展网络宣传，并对高校舆情进行实时监控，即时掌握网络舆情动态。当网络舆情热点事件出现时，舆情管理员需要结合分析报告，掌握舆论热点，研判舆情类别和等级，及时上报相关信息辅助决策，把责任落实到人。再由责任部门、舆情专家结合实际提出处置意见，启动应急工作预案，第一时间发表权威消息和官方报道，还原事件真相，赢取学生信任，掌握网络话语权，完成决策。

高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统除舆情预警外，还可以进行舆情分析，舆情分析能够辅助提升新媒体宣传效力。通过统计官方话题的网络媒体报道量、学生转发量、评论量、关注量、传播情况、用户形态特征等数据，计算热度评估指数，形成对官方推送热度与受欢迎程度的科学评价，有助于宣传工作者更好地把握大学生行为特征和兴趣方向，为找准工作切入点提供可靠的数据支持。