大数据环境下重庆艺术工程职业学院新媒体舆情分析模型的探索与实践

学校简介

重庆艺术工程职业学院是经重庆市人民政府批准成立,教育部备案的全日制普通高等职业院校(教育部代码:14367),承担国家统招任务,面向全国招生;具有独立颁发国家承认的学历文凭的资格。 学院举办方——重庆港鑫建筑装饰设计工程有限公司,是建筑装饰行业全国百强企业,2011年获得中国建筑最高奖——鲁班奖,在重庆市内外完成了重庆大剧院、重庆中国三峡博物馆、重庆国泰艺术中心、重庆图书馆、重庆江北国际机场T1/T2/T3航站楼、成都环球中心等众多地标性大型建筑的装饰工程设计及施工。 学院依托建筑及装饰行业优势,专注打造艺术设计类、建筑工程类、影视传媒类、信息技术应用类四大特色专业群。举办单位和所属行业丰富的工程案例、广博的社会资源、持续的发展前景,为学院人才培养、学生就业等提供了良好的条件和市场。 学院位于重庆市铜梁区学府大道,地处重庆高新技术开发区和小北海旅游度假区的核心地带,校园占地500余亩,已建成投入使用的教学楼、图书馆、展览馆、实习实训中心、学生宿舍、食堂等教学、后勤用房超过10万平方米,另有标准运动场、翰墨湖等运动、休闲设施,校园环境优美,富有艺术气息。学院老校区位于重庆市南岸区茶园新区,拥有教学、后勤用房5万平方米,另有1万多平方米的建筑装饰教学实习工厂。


高校舆情必要性

大学生在网络上发表不当言论归根结底是大学生思想政治教育问题,学生正处于价值观培养的关键时期,道德应该是学生具备的最基础的素质。尊重他人是道德里的核心观念之一。针对大学生进行思想政治教育时要以问题为导向,要坚持立德树人,把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。


问题及建议

1.信息收集不全面。在大数据产业内,大部分研究者利用网络爬虫获取信息,但也由此衍生了因私人信息泄露引发的网络安全恐慌。为尊重其他官方平台的劳动成果和保证学生个人信息的安全性,本系统目前仅掌握共青团系统的网络数据。因此,为提高数据采集过程的便利化和数据收集的全面性,本研究计划联合学校学生大数据中心开展工作,从学校层面加强与各部门、各学院的沟通合作,尽可能多地获取校、院两级官方平台管理部门和自媒体人的官方授权,合法取用后方数据。

2.数据分析不精准。现有的算法不可能完全识别文本含义,尤其面对词汇的变形使用,如在敏感词语中间加入空格或使用拼音代替文字等方法来逃避捕捉,导致关键词提取的精准率降低。因此,研究须不断改进大数据技术,并使用多种类别的关键词提取算法,如基于分离模型的中文关键词提取算法和基于高维聚类技术的中文关键词提取算法等,提高文本分析精准率。此外,由于网络语言更新速度快,研究还应及时更新关键词库,输入网络流行新用语,把握网络表达新形式,提高语义分析精准率。

3.反馈机制不健全。现有的舆情处理方式往往存在主动性不足、协调力不够、责任落实不到位等问题。因此,应建立科学、高效的预警反馈机制,做好舆情决策。要设立舆情监管员,主要负责日常推送,稳定开展网络宣传,并对高校舆情进行实时监控,即时掌握网络舆情动态。当网络舆情热点事件出现时,舆情管理员需要结合分析报告,掌握舆论热点,研判舆情类别和等级,及时上报相关信息辅助决策,把责任落实到人。再由责任部门、舆情专家结合实际提出处置意见,启动应急工作预案,第一时间发表权威消息和官方报道,还原事件真相,赢取学生信任,掌握网络话语权,完成决策。



高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统除舆情预警外,还可以进行舆情分析,舆情分析能够辅助提升新媒体宣传效力。通过统计官方话题的网络媒体报道量、学生转发量、评论量、关注量、传播情况、用户形态特征等数据,计算热度评估指数,形成对官方推送热度与受欢迎程度的科学评价,有助于宣传工作者更好地把握大学生行为特征和兴趣方向,为找准工作切入点提供可靠的数据支持。