学校简介

山西华澳商贸职业学院（China Australia Business College of Shanxi），位于山西省晋中市榆次区，于2005年由一批归国学者创办，是一所由省政府批准、教育部备案、教育厅直属的普通高等职业院校。由山西大任国际教育交流有限公司建立。 山西华澳商贸职业学院主体校区位于山西省晋中市榆次区工业园区8号路15号，学院环境优雅、空气清新，各类教学机械设备先进。 华澳学院是一所有着深厚国际文化教育背景的院校，与世界上十多个国家和地区30多所院校建立了长期稳定的国际教育文化交流与合作，拥有数十名具有海外留学或工作背景的教育专家与学者，外语教学独具特色，“小班化、中外教结合、分级教学、动态管理”。同时，华澳学院被授予“一带一路”国家院校和企业交流协会副理事长单位。学院每年都有大批学生通过“2+2、3+2”等模式对接海外名校本硕项目，出国留学，成长为国际化高端商务人才。学院被评为“阳光留学”试点单位和国际化人才培养基地。华澳学院也是山西省欧美同学会常务理事和晋中欧美同学会会长单位，为同学们铺就了一条国际化人才成长发展之路。 华澳学院自建校以来，注重校企合作，为在校学生社会实践及毕业就业方向提供最大便利。华澳学院已和阿里巴巴、华为、上海迪士尼、杭州拓天科技有限公司、万达集团等知名企业建立合作关系。 学院设有六系一部，共21个专业，现有在校生7000余名，教职工469名，行业企业导师70余名。

高校舆情必要性

大学生在网络上发表不当言论归根结底是大学生思想政治教育问题，学生正处于价值观培养的关键时期，道德应该是学生具备的最基础的素质。尊重他人是道德里的核心观念之一。针对大学生进行思想政治教育时要以问题为导向，要坚持立德树人，把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。

问题及建议

1.信息收集不全面。在大数据产业内，大部分研究者利用网络爬虫获取信息，但也由此衍生了因私人信息泄露引发的网络安全恐慌。为尊重其他官方平台的劳动成果和保证学生个人信息的安全性，本系统目前仅掌握共青团系统的网络数据。因此，为提高数据采集过程的便利化和数据收集的全面性，本研究计划联合学校学生大数据中心开展工作，从学校层面加强与各部门、各学院的沟通合作，尽可能多地获取校、院两级官方平台管理部门和自媒体人的官方授权，合法取用后方数据。

2.数据分析不精准。现有的算法不可能完全识别文本含义，尤其面对词汇的变形使用，如在敏感词语中间加入空格或使用拼音代替文字等方法来逃避捕捉，导致关键词提取的精准率降低。因此，研究须不断改进大数据技术，并使用多种类别的关键词提取算法，如基于分离模型的中文关键词提取算法和基于高维聚类技术的中文关键词提取算法等，提高文本分析精准率。此外，由于网络语言更新速度快，研究还应及时更新关键词库，输入网络流行新用语，把握网络表达新形式，提高语义分析精准率。

3.反馈机制不健全。现有的舆情处理方式往往存在主动性不足、协调力不够、责任落实不到位等问题。因此，应建立科学、高效的预警反馈机制，做好舆情决策。要设立舆情监管员，主要负责日常推送，稳定开展网络宣传，并对高校舆情进行实时监控，即时掌握网络舆情动态。当网络舆情热点事件出现时，舆情管理员需要结合分析报告，掌握舆论热点，研判舆情类别和等级，及时上报相关信息辅助决策，把责任落实到人。再由责任部门、舆情专家结合实际提出处置意见，启动应急工作预案，第一时间发表权威消息和官方报道，还原事件真相，赢取学生信任，掌握网络话语权，完成决策。

高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统除舆情预警外，还可以进行舆情分析，舆情分析能够辅助提升新媒体宣传效力。通过统计官方话题的网络媒体报道量、学生转发量、评论量、关注量、传播情况、用户形态特征等数据，计算热度评估指数，形成对官方推送热度与受欢迎程度的科学评价，有助于宣传工作者更好地把握大学生行为特征和兴趣方向，为找准工作切入点提供可靠的数据支持。