大数据环境下泸州职业技术学院新媒体舆情分析模型的探索与实践

学校简介

泸州职业技术学院是泸州市人民政府举办,四川省人民政府主管的综合性公办普通高等学校。入选四川省示范性高等职业院校、四川省优质高等职业院校建设计划、国家级高技能人才培训基地、全国职业院校数字校园建设实验校、第二批全国职业院校民族文化传承与创新专业示范点高校、第三批国家级现代学徒制试点单位、四川省普通高校毕业生就业工作先进单位,川南职业教育集团理事长单位,川南高校联盟理事单位。[1-7] 学校前身为1901年创建的川南经纬学堂(川南师范);2002年4月,泸州教育学院、泸州师范学校和四川省水利机电学校合并组建泸州职业技术学院;2006年,泸州市粮食职工学校并入; 2014年,经四川省人民政府批准增挂泸州技师学院。[2-3] [6] [8] 截至2018年9月,学校占地1271亩;设有12个教学单位;开办39个专科专业,有各类在校生近万人;图书馆藏书88万余册;有教职工535人,其中专任教师430人,教授29人,副教授、高级工程师、高级实验师等其他高级职称共114人;获省级教学成果奖7项、省级教育科研成果奖22项、市级科技进步奖10项、市级哲学社会科学成果奖55项[2] 。 学校首任校长为清翰林院国史馆编修、蜀中五老七贤之首赵熙,著名学者赵藩、共和国开国元勋朱德、共产党早期领导人恽代英、泸州老窖温永盛酒坊第十一代传人温筱泉曾执掌校务;大革命时期,涌现出恽代英、萧楚女、李求实、刘愿庵、余泽鸿等20多位革命烈士;走出了向楚、谢持、曹笃、吴玉章、阳翰笙、黄复生、胡兰畦、曾德林、黎英海等杰出校友。[2]


高校舆情必要性

大学生在网络上发表不当言论归根结底是大学生思想政治教育问题,学生正处于价值观培养的关键时期,道德应该是学生具备的最基础的素质。尊重他人是道德里的核心观念之一。针对大学生进行思想政治教育时要以问题为导向,要坚持立德树人,把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。


问题及建议

1.信息收集不全面。在大数据产业内,大部分研究者利用网络爬虫获取信息,但也由此衍生了因私人信息泄露引发的网络安全恐慌。为尊重其他官方平台的劳动成果和保证学生个人信息的安全性,本系统目前仅掌握共青团系统的网络数据。因此,为提高数据采集过程的便利化和数据收集的全面性,本研究计划联合学校学生大数据中心开展工作,从学校层面加强与各部门、各学院的沟通合作,尽可能多地获取校、院两级官方平台管理部门和自媒体人的官方授权,合法取用后方数据。

2.数据分析不精准。现有的算法不可能完全识别文本含义,尤其面对词汇的变形使用,如在敏感词语中间加入空格或使用拼音代替文字等方法来逃避捕捉,导致关键词提取的精准率降低。因此,研究须不断改进大数据技术,并使用多种类别的关键词提取算法,如基于分离模型的中文关键词提取算法和基于高维聚类技术的中文关键词提取算法等,提高文本分析精准率。此外,由于网络语言更新速度快,研究还应及时更新关键词库,输入网络流行新用语,把握网络表达新形式,提高语义分析精准率。

3.反馈机制不健全。现有的舆情处理方式往往存在主动性不足、协调力不够、责任落实不到位等问题。因此,应建立科学、高效的预警反馈机制,做好舆情决策。要设立舆情监管员,主要负责日常推送,稳定开展网络宣传,并对高校舆情进行实时监控,即时掌握网络舆情动态。当网络舆情热点事件出现时,舆情管理员需要结合分析报告,掌握舆论热点,研判舆情类别和等级,及时上报相关信息辅助决策,把责任落实到人。再由责任部门、舆情专家结合实际提出处置意见,启动应急工作预案,第一时间发表权威消息和官方报道,还原事件真相,赢取学生信任,掌握网络话语权,完成决策。



高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统除舆情预警外,还可以进行舆情分析,舆情分析能够辅助提升新媒体宣传效力。通过统计官方话题的网络媒体报道量、学生转发量、评论量、关注量、传播情况、用户形态特征等数据,计算热度评估指数,形成对官方推送热度与受欢迎程度的科学评价,有助于宣传工作者更好地把握大学生行为特征和兴趣方向,为找准工作切入点提供可靠的数据支持。