学校简介

福州软件职业技术学院是经福建省人民政府批准建立的全日制民办高职院校。2012年，网龙网络公司正式入主学院办学。 学院在校生3000多人、现有专兼职教师184人，其中专任教师113人，副高以上职称教师27人，“双师”素质教师68人，校外兼职教师64人；有校内专业实验（实训）室 29 个，校外实习实训基地105 个，教学仪器设备总值1284.98万元，图书馆藏书26.74万余册。现有省级公共实训基地2个，省级VR技术专业群实训基地1个，福建省大学生社会实践基地1个，省级职业教学成果二等奖1个，省级职业教育师资培训基地(虚拟现实技术VR)1个，省级服务产业VR技术专业群1个，省级产教融合示范专业(数字展示技术)1个，省级现代学徒制试点专业5个，省级创新创业教育改革试点专业2个，省级精品资源共享课（创新创业教育与专业教育融合类）3 门等 学院现设有软件工程系、人工智能系、游戏产业学院、建筑工程系、经济管理系等5个系，专业规划与建设对接地方经济和产业发展，围绕电子信息、人工智能、工程管理（BIM方向）、动漫游戏、文化创意产业、现代商务等急需紧缺行业领域，重点建设以软件技术、虚拟现实应用与技术、游戏设计、智能终端技术与应用、建设工程管理（BIM方向）、物流金融管理为核心专业的六大专业群，逐步形成与福州新区和海上丝绸之路核心区、自贸区建设需求的主导产业、战略新兴产业、现代服务业等相对接的专业体系。

高校舆情必要性

大学生在网络上发表不当言论归根结底是大学生思想政治教育问题，学生正处于价值观培养的关键时期，道德应该是学生具备的最基础的素质。尊重他人是道德里的核心观念之一。针对大学生进行思想政治教育时要以问题为导向，要坚持立德树人，把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。

问题及建议

1.信息收集不全面。在大数据产业内，大部分研究者利用网络爬虫获取信息，但也由此衍生了因私人信息泄露引发的网络安全恐慌。为尊重其他官方平台的劳动成果和保证学生个人信息的安全性，本系统目前仅掌握共青团系统的网络数据。因此，为提高数据采集过程的便利化和数据收集的全面性，本研究计划联合学校学生大数据中心开展工作，从学校层面加强与各部门、各学院的沟通合作，尽可能多地获取校、院两级官方平台管理部门和自媒体人的官方授权，合法取用后方数据。

2.数据分析不精准。现有的算法不可能完全识别文本含义，尤其面对词汇的变形使用，如在敏感词语中间加入空格或使用拼音代替文字等方法来逃避捕捉，导致关键词提取的精准率降低。因此，研究须不断改进大数据技术，并使用多种类别的关键词提取算法，如基于分离模型的中文关键词提取算法和基于高维聚类技术的中文关键词提取算法等，提高文本分析精准率。此外，由于网络语言更新速度快，研究还应及时更新关键词库，输入网络流行新用语，把握网络表达新形式，提高语义分析精准率。

3.反馈机制不健全。现有的舆情处理方式往往存在主动性不足、协调力不够、责任落实不到位等问题。因此，应建立科学、高效的预警反馈机制，做好舆情决策。要设立舆情监管员，主要负责日常推送，稳定开展网络宣传，并对高校舆情进行实时监控，即时掌握网络舆情动态。当网络舆情热点事件出现时，舆情管理员需要结合分析报告，掌握舆论热点，研判舆情类别和等级，及时上报相关信息辅助决策，把责任落实到人。再由责任部门、舆情专家结合实际提出处置意见，启动应急工作预案，第一时间发表权威消息和官方报道，还原事件真相，赢取学生信任，掌握网络话语权，完成决策。

高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统除舆情预警外，还可以进行舆情分析，舆情分析能够辅助提升新媒体宣传效力。通过统计官方话题的网络媒体报道量、学生转发量、评论量、关注量、传播情况、用户形态特征等数据，计算热度评估指数，形成对官方推送热度与受欢迎程度的科学评价，有助于宣传工作者更好地把握大学生行为特征和兴趣方向，为找准工作切入点提供可靠的数据支持。