学校简介

杭州职业技术学院（Hangzhou Vocational & Technical College）简称“杭职院”，是一所由杭州市人民政府主办，经浙江省人民政府批准成立的全日制普通高职院校，是国家骨干高职院校建设单位、国家现代学徒制试点单位、国家优质专科高等职业院校、中国特色高水平高职学校和专业建设计划建设单位（B档）、浙江省示范性高等职业院校、浙江省优质高职院校建设单位，是首批全国教育信息化试点单位、国家职业院校文化素质教育基地建设单位和国家非物质文化遗产职业教育专业委员会首批入会委员单位，是全国跨境电子商务综合试验区职业教育集团牵头单位和第一届理事长单位。[1] 杭州职业技术学院前身是1996年由杭州市经委系统所属的杭州机械职工大学、杭州化工职工大学、杭州纺织职工大学、杭州丝绸职工大学、杭州轻工职工大学、西湖电子职工大学等六所学校合并而成的杭州职工大学，在此基础上，1998年经原国家教委批复筹建，2002年经浙江省人民政府批准正式建立。 据2020年3月学校官网显示，杭州职业技术学院位于下沙“大学城”，占地1000余亩，建筑面积38万平方米（截至2017年5月）；有全日制在校生11309人，教职工721人；学校下设9个二级学院；开设11个大类36个高职高专专业（含方向）。[2-3]

高校舆情现状

互联网的发展极大改变了个体信息传播和获取的方式，网络成为舆论的“发酵池”，也成为舆情的集散地。作为校园网络文化建设的重要组成部分，高校网络舆情有效反映了学生关注的热点、焦点问题。但是，在自媒体发达的时代，高校网络舆情常常带有情绪化、难控性、即时性、复杂性、隐匿性和自主性的特征。高校作为各种思潮交流碰撞的重要窗口，在自媒体时代加强网络舆情监控与管理，及时掌握大学生群体的思想动态及行为倾向，对规避大规模的公共危机事件、营造清朗的网络空间、推进和谐校园建设有着重要的意义。

高校如何进行网络舆情监管

作为高校思想政治教育的重要内容，网络舆情疏导事关大学生身心健康与和谐校园建设。为促进校园网络环境的良好发展，高校需要构建网络舆情管理机制，在管理体系建设、网络思想教育、预防机制等方面采取必要的措施，创造有利于学生成长的积极舆情环境。

完善高校网络舆情管理体系，提高舆情处置能力

高校网络舆情管理涵盖了信息监测、研判、分析、处理等环节，只有这些环节落到实处，形成完善的网络舆情管理体系，才能有效避免和妥善处理突发性事件。首先，加强网络舆情主体建设，形成一条稳固的舆情管理链，改变舆情管理的被动局面。其次，完善舆情管理制度建设。建立通畅的舆情管理制度，使网络舆情管理规范化、制度化、细致化。

加强网络思想教育，增强大学生辨别是非的能力

在日常管理中，管理者要多走进学生群体，培养学生自我管理的能力，尤其是通过学生干部了解网络舆情，培养“意见领袖”，及时发现可疑舆情信息，引导舆情事件往有利方向发展，最大限度地避免突发事件给学生带来的负面影响。

构建高校网络舆情预防、监控和应急处置机制

避免网络舆情引发群体性事件，防患于未然的重要举措。首先，加强舆情信息监测和研判，完善舆情预防和监控机制。其次，构建应急处置机制。高校突发事件如果得不到及时处理，往往会造成较大的负面影响。

高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统能够根据高校舆情的特点，第一时间采集高校本身全网相关的舆情动态。而消极的网络舆情则会对大学生的理想信念、价值理念、生活方式造成冲击，甚至形成错误的结论或认识。因此，加强校园文化建设，必须要积极利用舆情监测系统，发挥高校网络舆情的正向作用，不断拓展和丰富校园文化活动的内容，为校园文化的传播注入新的活力。