学校简介

山东商业职业技术学院（Shandong Institute of Commerce and Technology），是经教育部批准设立的省属高职院校，学校是国家示范性高职院校、国家建设类技能型紧缺人才培养试点高校、[1] 国家首批现代学徒制试点单位、全国深化创新创业教育改革示范高校，山东省德育示范高校、山东省首批大学生创业教育示范校[2-3] 、山东省优质高等职业院校建设工程立项建设学校。[4] 学校溯源于1936年的济南私立惠鲁工商职业学校和1945年的青岛私立商科职业学校，历经山东省供销合作干部学校、商业部兽医专科学校、山东财经学院中专部、山东省商业学校（山东省商业职工大学）等办学时期，1999年3月，经教育部批准，由山东省商业职工大学和山东省商业学校组建而成。2019年12月，被教育部、财政部列入第一类高水平学校建设单位（A档）。[5] 截至2020年2月，学校占地2600余亩，校舍建筑面积42万余平方米，资产总值10亿多元，教学仪器设备总值1.8亿元；设有7个二级学院，开设51个专科专业；有全日制在校生15000余人。[2]

高校舆情现状

互联网的发展极大改变了个体信息传播和获取的方式，网络成为舆论的“发酵池”，也成为舆情的集散地。作为校园网络文化建设的重要组成部分，高校网络舆情有效反映了学生关注的热点、焦点问题。但是，在自媒体发达的时代，高校网络舆情常常带有情绪化、难控性、即时性、复杂性、隐匿性和自主性的特征。高校作为各种思潮交流碰撞的重要窗口，在自媒体时代加强网络舆情监控与管理，及时掌握大学生群体的思想动态及行为倾向，对规避大规模的公共危机事件、营造清朗的网络空间、推进和谐校园建设有着重要的意义。

高校如何进行网络舆情监管

作为高校思想政治教育的重要内容，网络舆情疏导事关大学生身心健康与和谐校园建设。为促进校园网络环境的良好发展，高校需要构建网络舆情管理机制，在管理体系建设、网络思想教育、预防机制等方面采取必要的措施，创造有利于学生成长的积极舆情环境。

完善高校网络舆情管理体系，提高舆情处置能力

高校网络舆情管理涵盖了信息监测、研判、分析、处理等环节，只有这些环节落到实处，形成完善的网络舆情管理体系，才能有效避免和妥善处理突发性事件。首先，加强网络舆情主体建设，形成一条稳固的舆情管理链，改变舆情管理的被动局面。其次，完善舆情管理制度建设。建立通畅的舆情管理制度，使网络舆情管理规范化、制度化、细致化。

加强网络思想教育，增强大学生辨别是非的能力

在日常管理中，管理者要多走进学生群体，培养学生自我管理的能力，尤其是通过学生干部了解网络舆情，培养“意见领袖”，及时发现可疑舆情信息，引导舆情事件往有利方向发展，最大限度地避免突发事件给学生带来的负面影响。

构建高校网络舆情预防、监控和应急处置机制

避免网络舆情引发群体性事件，防患于未然的重要举措。首先，加强舆情信息监测和研判，完善舆情预防和监控机制。其次，构建应急处置机制。高校突发事件如果得不到及时处理，往往会造成较大的负面影响。

高校网络舆情监测方案

乐思网络舆情监测系统能够根据高校舆情的特点，第一时间采集高校本身全网相关的舆情动态。而消极的网络舆情则会对大学生的理想信念、价值理念、生活方式造成冲击，甚至形成错误的结论或认识。因此，加强校园文化建设，必须要积极利用舆情监测系统，发挥高校网络舆情的正向作用，不断拓展和丰富校园文化活动的内容，为校园文化的传播注入新的活力。