聚焦高校舆情,徐州生物工程职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

徐州生物工程职业技术学院,简称徐州生物工程职院,前身是创建于1956年的江苏省徐州农业学校。2012年经江苏省人民政府批准、教育部备案,升格为“徐州生物工程职业技术学院”,为公办普通高等学校,是全省唯一的生物工程类职业技术学院、苏北唯一的农业类普通高等院校。 据2020年6月学校官网显示,学校占地面积1000余亩,建筑面积30余万平方米,教科研仪器设备值1亿多元,纸质图书40万册。学校设有生物制药、动物医学、园林园艺、护理康复、康复器械等38个专业,其中有2个中央财政支持专业、1个江苏省重点专业群、1个江苏省高水平骨干专业、3个牵头服务徐州“六大千亿元产业”重点专业、2个徐州市特需专业建设项目,全日制在校生1万余人。 学校获批江苏省高等职业教育产教深度融合实训平台(植物种苗生产中心)、江苏现代农业(花卉)产业技术体系(徐州)推广示范基地和江苏省科普教育基地各1个,获批徐州市产教深度融合实训平台项目4个,拥有徐州市现代农业生物技术重点实验室和徐州市生物制药、风景园林、绿色植保等13个市级研发平台。2019年荣获全国绿化模范单位,蝉联江苏省文明校园称号。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。