学校简介

桂林理工大学(Guilin university of technology)，简称“桂工”，坐落于世界著名的风景游览城市和历史文化名城——桂林市，是中央与地方共建高等学校，中国高校行星科学联盟、“中西部高校基础能力建设工程”重点建设高校、入选教育部卓越工程师教育培养计划、国家建设高水平大学公派研究生项目、“百校工程”、国家大学生文化素质教育基地、国家级新工科研究与实践项目；广西一流学科建设高校、国家级特色专业、全国深化创新创业教育改革示范高校、具有“推荐免试研究生”资格、国家“863计划”、“973计划”承担高校之一，是一所以工学为主，工、理、管、文、经、法、艺7大学科门类的多科性研究型大学。[1-4] 学校最早可追溯至1935年广西省立特种师资训练所。主源于创建于1956年原国家重工业部在广西组建的桂林地质学校，是原国家重工业部、冶金工业部直属高校，学校先后隶属于重工业部、冶金工业部、冶金部、有色金属工业总公司，1998年7月改制为中央与地方共建、以广西壮族自治区管理为主的高校。1978年更名为桂林冶金地质学院，1993年更名为桂林工学院，2009年更名为桂林理工大学。[3] 截至2019年7月，学校有桂林屏风、桂林雁山、南宁安吉、南宁空港四个校区，校园总面积4340余亩，有二级教学单位19个，本科专业77个、高职高专专业50个，有3个博士后科研流动站、3个一级学科博士学位授权点、21个一级学科硕士学位授权点、9个专业学位类别，有各类全日制在校生34000余人。[3] [5-6]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。