聚焦高校舆情,南充职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

南充职业技术学院是经四川省人民政府批准、国家教育部备案的全日制普通高等学校,实行省市共管;[1] 入选四川省示范性高等职业院校建设计划立项建设院校、四川省优质高等职业院校建设计划(培育)立项建设院校;牵头组建南充职业教育集团和职教联盟,[2] 是川东北科技培训中心、四川省省级高技能人才培训基地、四川省优质职教师资培养培训基地、四川省级新型职业农民培育示范基地。[1] [3] 学院发端于1904年,最初是民主革命家、中央人民政府原副主席张澜先生创办的顺庆府官立中学堂。1976年曾升格为南充农学院 ,1981年学院部分农学专业被并入四川农学院(现四川农业大学),并更名为南充农业学校。2003年,经四川省人民政府批准、教育部备案,由原南充教育学院、南充农业学校、四川省水利经济管理学校、南充工业学校合并组建升格为公办全日制普通高校。 根据2018年12月学校官网显示,学院占地1403.4亩,还另有南校区、北校区、高坪校区,建筑面积32.77万平方米,固定资产总额3.50亿元,设备总值9031.85万元,馆藏图书74.93万册。有在岗教职员工(在编)645人,校内专任教师560人,其中教授18人,副教授103人,讲师203人,“双师素质”教师267人。设有11个教学系49个普通专科专业,全日制各类在校生12205人。获得市级以上科研立项课题204项,校企合作科研项目119项;获市级以上科研成果奖37项,其中省政府科技进步三等奖1项、省级教学成果一等奖2项、二等奖1项、三等奖3项。取得国家专利18项。[1] [4]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。