学校简介

成都师范学院（Chengdu Normal University）是四川省人民政府举办、四川省人民政府主管的公办全日制普通本科高校，入选四川省卓越教师教育培养计划。[1] 其前身是1955年创办的四川省教育行政学校，历经四川省教育干部进修学院（1964年）、四川省教育学院（1978年）、四川教育学院（1984年）等历史发展阶段。2012年3月，教育部批准改制更名为成都师范学院。[2-3] 截至2020年1月，学校占地面积1100余亩，有温江校区、人民南路校区、白果林校区3个校区，校本部设在成都市温江校区。学校建筑面积32万余平方米，教学科研仪器设备总值9841.99万元，藏书157万余册，数字资源12TB。学校设有17个学院，开设有普通本科专业32个、专科专业15个，涵盖了经、教、文、理、工、艺、法、管、史等9个学科门类。有学校现有教职工956人，其中博士116人、正高职称95人；有普通全日制本专科在校生15000余人。[4]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。