学校简介

潮汕职业技术学院（Chaoshan Vocational and Technical College），简称潮汕学院[1] 。位于广东省普宁市大学路1号[2] ，创办于1999年8月，是经国家教育部批准(教发[1999]128号)设立的普通高等院校[1] 。 学院是广东省首届十佳民办高等学校、广东省民办高校竞争力评估十强。2006年12月率先通过“国家教育部全国高职高专院校人才培养工作水平评估”。[3] 学院设有创业学院、信息工程学院、设计工程学院、财会金融学院、经济管理学院、人文学院，共计六个二级学院。共设28个专业48个专业方向。拥有重点实训室26个，校外实训基地32个。建有标准塑胶运动场，有会议报告厅6个，图书馆与建校同年设立，占地面积5439平方米，共有各类藏书541766册，外文藏书2000余册,订有现刊500多种，过刊装订本12111册，现报205种，过报装订本19112册。藏书品种齐全、综合性强，以广东地方文献特藏见长[3] 。共有在校学生5000多人[3] 。

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。