聚焦高校舆情,辽河石油职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

辽河石油职业技术学院是经辽宁省人民政府批准,教育部备案的一所以油气开采技术、钻井技术、石油与天然气地质勘探技术、油田化学应用技术、油气储运技术为主体的理工科高等职业技术学院,是中国石油天然气集团公司重点扶持的20所培训基地之一。 学校位于我国重要的石油、石化工业基地——辽宁省盘锦市。其前身可追溯到成立于1978年的辽河石油学校,2006年经辽宁省人民政府批准,在原辽河石油学校、辽河石油高级技工学校、辽河油田广播电视大学、辽河石油勘探局职工大学(资源)的基础上合并组建辽河石油职业技术学院。2011年辽河油田公司党校并入辽河石油职业技术学院。 学校占地面积66万平方米,拥有3个校区,即主校区、渤海校区和党校校区,其中教学建筑面积9.4万平方米,图书馆藏书26.78万册。配备现代化的教学设施,有满足教学实践需要的标准实验室、校外实习基地及校内实习基地。此外,学校还设有国家级职业技能鉴定站、国家计算机等级考试培训基地、国家英语等级考试及培训基地,汽车驾驶学校。 自2015年起,学校已停止学历教育,不再招收全日制学生,只保留其党校、继续教育和职业技能培训等职能。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。