学校简介

云南交通职业技术学院（Yunnan Communications Vocational and Technical College），简称云交院，位于云南省昆明市呈贡大学城，是云南省首家国家示范性高等职业院校、国家优质专科高等职业院校、国家建设类技能型紧缺人才培养试点高校、云南省高水平高职院校项目院校、云南省单独招生院校之一，为“中俄交通大学联盟”成员高校、国家汽车运用与维修类技能型紧缺人才培养基地。[1-2] 学院前身为1952年创建的云南省交通学校，2001年，云南省交通学校、云南省公路局职工大学、云南省交通干部学校、云南交通职工中等专业学校合并组建为云南交通职业技术学院。2020年7月，云南省化工学校与云南交通职业技术学院实行一体化办学，成立云南交通职业技术学院龙城校区。[1] 截至2020年12月，学校有5个校区：呈贡校区、普吉校区、吴井桥校区、高新校区、龙城校区，占地面积共677.32亩（不含高新校区、龙城校区），建筑面积45万平方米，固定资产总值为6.57亿元，教学仪器设备总值7496.27万元，图书馆馆藏文献81.79万件（册），电子图书380GB；设有12个二级学院，开办高职专业64个；有教师729人，在校生10575人，其中外国留学生282人。[3]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。