聚焦高校舆情,阜新高等专科学校在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

阜新高等专科学校始建于1958年,是经国务院批准,教育部备案的一所全日制普通高校,原为阜新师范专科学校, 1993年4月更名为阜新高等专科学校。按照省、市政府地方院校调整的有关指示精神,自1999年至2014年,阜新师范学校、阜新职工大学、阜新市财贸学校、辽宁广播电视大学阜新分校、阜新公路学校相继并入阜新高等专科学校,现已形成集高等职业教育、中等职业教育、成人教育、电大远程教育为一体的多元化办学体系。 学校座落于辽宁省阜新市市区,现有南北两个校区,占地面积15万平方米,建筑面积12.4万平方米,全日制在校生8300余人,成人教育、开放教育、网络教育学员4100余人。现有教职工511人,其中专任教师368人,教授等正高级职称49人,副教授等副高级职称188人, “双师型”教师占68.81%。根据2016年国家权威部门最近发布的数据显示,我校已进入全国高职院校600强。 学校设有10系5部,现开设28个高职专业、5个中职专业,形成了“理工、文化产业、现代服务、现代农业、教师教育”五大专业群。 学校秉承“修德砺能”校训精神,大力推进校企合作、工学结合的办学模式,先后与东北三省、京津冀、长三角等的多家企业合作,建立了119家校外实习实训基地。学校设有职业技能鉴定所,可鉴定制冷工、汽车维修工等多个工种,实施毕业证书与职业资格证书并重的双证融通制度,使学生毕业时90%获得职业资格证书。[1]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。