聚焦高校舆情,包头钢铁职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

包头钢铁职业技术学院是经内蒙古自治区人民政府批准,国家教育部备案的一所全日制普通高等职业技术学院(大专)。学院坐落在首批全国文明城市、美丽的草原钢城——包头,始建于1979年,是由国有特大型企业——包钢(集团)公司出资兴办的,其前身是包钢职工大学,2005年经内蒙古自治区人民政府批准,国家教育部备案,升格为全日制普通高等学校。 2011年9月,投资2.3亿、建筑面积16万平方米的新校区正式投入使用。新建综合教学楼近2.3万平方米,拥有87个教室、14个阶梯教室和可容纳500人的报告厅;实训大楼8832平方米,拥有CAD/CAM实验室、热处理实验室、电工电子实验室等53个实训实验室,图书馆1.1万平方米;学生宿舍楼近2万平方米;学生服务中心3000多平方米。搭建了集基本技能实训、综合实训为一体的校内实训教学平台。 学院设有九系一部,开设23个专业,涵盖了冶金、机电、计算机、物流等与当地产业密切相关的专业。学院专业建设紧贴市场,定位准确,在人才培养上突出了应用性,以培养符合市场需求的人才为目标,即培养一专多能、多能多证、素质高、基础好、能力强的应用型人才。 学院有专任教师254名,精心培育着五千多名全日制在校生。教师中,教授、副教授以上教师 110人,中级职称教师93人,另外有兼职教授、副教授62人。有多名教师担任国家和自治区相关学术委员会理事、委员等职务。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。