聚焦高校舆情,云南农业职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

云南农业职业技术学院(Yunnan Vocational and Technical College of Agriculture)是经云南省人民政府批准、国家教育部备案的全日制公办普通高等学校,是国家优质高职院校、云南省示范性高等职业院校,为全国新型职业农民培育示范基地、全国现代学徒制试点单位、农业部“中国-缅甸农业技术培训中心”。 学校前身是始建于1904年的云南蚕桑学堂。2002年,经云南省人民政府批准,由原云南省农业学校和云南省畜牧兽医学校合并组建云南农业职业技术学院。2018年,云南省种畜繁育推广中心、云南省种禽繁育推广中心和云南省原种猪繁育推广中心并入学院,并加挂云南省种畜繁育推广中心。 根据2021年1月学院官网信息显示,学院有茭菱校区、小哨校区、马龙校区(云南山地牧业科技示范园),校园占地面积超过1万亩,共有校内实践基地72个,校外实践基地183个;下设8院3部,开设3年制高职(专科)专业44个;有教师431人,全日制普通高职学历教育在校生8040人。[1]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。