聚焦高校舆情,云南医药健康职业学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

云南医药健康职业学院是由云南翰文教育投资集团有限公司投资举办,经云南省人民政府2018年批准,教育部备案的医药类全日制普通高等院校。 学校区位优势明显,毗邻国家级生物产业基地——昆明高新技术开发区,学校在云南经济管理学院医学院的基础上分立设置。基础建设投资达4.57亿元。占地面积251.74亩,建筑面积16.86万平方米。校园环境优美,拥有设备先进的医药类实验实训中心、现代化的图文信息中心、生命馆、百草园以及标准田径场、体育馆和各项体育运动设施。 学校立足培养面向各级各类医疗机构、医药企业、社区的护理机构、妇幼保健、健康养生养老机构输送高素质技能型人才,为云南省培养发展生物医药产业、大健康产业和养老服务产业所需的各类专业人才。[1] 2019年学校开设口腔医学(2019年新增专业)、口腔医学技术(2019年新增专业)、护理、助产、药学、医学检验技术、医学影像技术、中药学(2019年新增专业)、康复治疗技术(2019年新增专业)、中医康复技术(2019年新增专业)10专业。[2]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。