聚焦高校舆情,重庆艺术工程职业学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

重庆艺术工程职业学院是经重庆市人民政府批准成立,教育部备案的全日制普通高等职业院校(教育部代码:14367),承担国家统招任务,面向全国招生;具有独立颁发国家承认的学历文凭的资格。 学院举办方——重庆港鑫建筑装饰设计工程有限公司,是建筑装饰行业全国百强企业,2011年获得中国建筑最高奖——鲁班奖,在重庆市内外完成了重庆大剧院、重庆中国三峡博物馆、重庆国泰艺术中心、重庆图书馆、重庆江北国际机场T1/T2/T3航站楼、成都环球中心等众多地标性大型建筑的装饰工程设计及施工。 学院依托建筑及装饰行业优势,专注打造艺术设计类、建筑工程类、影视传媒类、信息技术应用类四大特色专业群。举办单位和所属行业丰富的工程案例、广博的社会资源、持续的发展前景,为学院人才培养、学生就业等提供了良好的条件和市场。 学院位于重庆市铜梁区学府大道,地处重庆高新技术开发区和小北海旅游度假区的核心地带,校园占地500余亩,已建成投入使用的教学楼、图书馆、展览馆、实习实训中心、学生宿舍、食堂等教学、后勤用房超过10万平方米,另有标准运动场、翰墨湖等运动、休闲设施,校园环境优美,富有艺术气息。学院老校区位于重庆市南岸区茶园新区,拥有教学、后勤用房5万平方米,另有1万多平方米的建筑装饰教学实习工厂。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。