学校简介

山东协和学院位于中国山东省济南市，是国家教育部批准的普通本科高校，为山东财政支持的本科“特色名校”建设单位。[1] 山东协和学院创建于2004年[2] ，学校前身为山东中医学院中专部， 2003年经山东省教育厅批准，筹建济南协和职业技术学院。2004年经山东省人民政府批准，改建为山东协和职业技术学院。2005年顺利通过国家教育部、卫生部医学专业教育评估，2008年以“优秀”成绩通过教育部高校人才培养工作水平评估，2011年经教育部批准升格为普通本科高校，2014年被山东省教育厅、财政厅评为省财政支持的民办本科教育特色名校建设单位。[3] 学校校园面积1480.5亩，设有多媒体和语音室座位数17513个，学校有教学仪器设备总值1亿多元，拥有13个二级学院（部）[3] ；有纸质图书187.31万余册，电子图书209.53万册，纸质期刊1376种，电子期刊19530种；有专任教师812人，学校有普通本、专科在校生15602人。校内建有10个实验实训中心，其中，国家级实验教学示范中心1个、国家级虚拟仿真实验教学中心1个、“十三五”山东省高等学校重点实验室1个；校外建有114个实习实训基地。[3]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。