聚焦高校舆情,天津体育职业学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

天津体育职业学院是国有公办全日制高等体育职业院校,位于静海区天津健康产业园体育基地,是经天津市委、市政府批准成立的天津市第一所集运动训练、职业教育、体育科研“三位一体”的高等体育职业院校。学院占地面积311.5亩,建筑面积68632平方米。学院教学训练设施先进,拥有运动训练(含足球方向)、体育保健与康复、体育运营与管理三个专业一个方向;13个实训室;校园网互联互通,有线、无线全覆盖;体育、文化、生活设施完善,绿草成茵、湖波潋滟,校园文化气息浓郁。学院以“明德精学,追求卓越”作为校训,全面贯彻落实党的教育、体育方针政策。推动运动训练和文化教育有机结合,促进优秀运动员的综合能力和文化素质的协调发展,建立训练、教学、科研学训同步的教育模式,培养具备优秀综合能力的竞技体育人才和具有体育专业基本理论知识和技能的应用型、技能型人才,满足竞技体育、群众体育、体育产业发展的多元化人才需求,为我市运动队、业余体校、健身俱乐部及体育产业发展做好服务。[1]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。