聚焦高校舆情,江西理工大学应用科学学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

江西理工大学应用科学学院(College of Applied Science Jiangxi university of science and technology)即是赣南科技学院(Gannan Institute of Science and Technology),坐落于千里赣江第一城——江西省赣州市。学院于2001年8月1日经江西省人民政府批准设立,系江西省首批批准设立的八所独立学院之一,也是首批经国家教育部确认的249所独立学院之一。学院原名南方冶金学院西点学院,2002年2月9日和2004年5月18日分别更名为南方冶金学院应用科学学院、江西理工大学应用科学学院,由江西理工大学按新机制、新模式创建的一所全日制普通本科独立学院。 学院拥有校园占地达1100亩,校舍建筑总面积259886平方米,共有教学仪器设备近万台套,总值近亿元;学院图书馆纸质中文图书馆藏总量达到80万册,同时与江西理工大学200余万册的图书资源实现了学院共享。 截至2018年7月,赣南科技学院设有机电工程系、信息工程系、经济管理系、建设工程系、人文科学系、五个系,设有43个本科专业,涵盖工、经、理、法、文、管、教等7个学科领域,已发展成为以工为主,工理结合,工、理、文、法、经、管、教协调发展的多科性独立学院。学院拥有教职工580人,其中专任教师382人,具有硕士、博士学位的教师占专任教师总数的85.6%。学院面向全国30个省(直辖市、自治区)招生,现有在校学生8000余人。[1] 2021年,1月8日,教育部同意江西理工大学应用科学学院转设为公办的赣南科技学院。[2]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。