聚焦高校舆情,曹妃甸职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

曹妃甸职业技术学院(国标代码:14601)是经河北省人民政府批准,国家教育部备案的全日制普通高等职业院校。坐落于“环渤海、环京津”核心区唐山市曹妃甸新城,校园占地600余亩,建筑面积25万平方米。现有教职工460人,目前在校生15000余名。学校现有专业45个,专业设置涵盖机电工程、护理健康、人工智能、管理服务、体育、艺术等方向。其中护理专业投资5600万元建设了世界先进、国内一流的实训中心,为专业实践提供了优质资源。机电专业与首钢建设集团校企联合,人才培养深度融合。学校是“国家医师资格考试实践技能考试基地”、“养老护理员省级培训基地”、“一带路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛基地”,是中国唯一由联合国教科文组织设立的“世界职业技术教育培训基地”国际化院校,2019年和2020年在权威国际论坛上被授予“2019亚太职业院校影响力50强”“2020全国职业院校产教融合50强”。 设有护理健康学院、机电学院、智能工程学院、管理学院、艺术学院五个二级学院及基础教学部、体育工作部两个教学部。学校拥有完善的教学、科研设备和公共服务体系。学校建有金工实习实训中心、机电控制实训室、3D打印实训室、机器人装调综合实训室、无人机综合实训室、声乐室、幼儿科学实训室、蒙氏实训室等53个完善的专业教学配套实训室。其中护理实训中心设备世界先进、国内一流,总投资5600万元,建筑面积约2000方米,实训内容涵盖内、外、妇、儿、急救、老年服务、康复等多个专业。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。