学校简介

浙江工业职业技术学院（Zhejiang Industry Polytechnic College）位于浙江绍兴，是一所由杭州钢铁集团公司举办，经浙江省人民政府批准设立的省属全日制公办高等职业院校，2012年入选浙江省示范性高等职业院校，2016年8月，入选第二批国家现代学徒制试点单位。[1] 浙江工业职业技术学院创办于1979年，时为浙江省矿冶技工学校；1985年，更名为浙江矿冶地质技工学校；1990年，更名为浙江冶金工业技工学校；1997年，浙江工业技工学校创建；1999年，更名为浙江工业高级技工学校；2002年，浙江工业高级技术学校、浙江冶金工业技工学校合并升格为浙江工业职业技术学院。 浙江工业职业技术学院共有梅山、镜湖两个校区，占地面积912亩，建筑面积34.5万平方米，[2] 镜湖校区建设项目规划用地439亩，总建筑面积29万平方米，在校生规模7000人。[3] 建有9个二级分院和人文社科部，开设高职高专专业37个，拥有全日制在校生12000余人，教职工近800人。[2]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。