学校简介

山东大学（Shandong University），由中华人民共和国教育部直属，中央直管副部级建制，位列世界一流大学建设高校（A类）、985工程、211工程，入选2011计划、珠峰计划、强基计划、111计划、卓越工程师教育培养计划、卓越医生教育培养计划、卓越法律人才教育培养计划、国家建设高水平大学公派研究生项目、新工科研究与实践项目、中国政府奖学金来华留学生接收院校、教育部来华留学示范基地、学位授权自主审核单位、医学“双一流”建设联盟，为全球能源互联网大学联盟成员，是一所综合性全国重点大学。 山东大学是中国近代高等教育起源性大学。主体是1901年创办的山东大学堂，是继京师大学堂之后中国创办的第二所国立大学；其医学学科起源于1864年，开启近代中国高等医学教育之先河。从诞生起，学校先后历经了山东大学堂、国立青岛大学、国立山东大学、山东大学以及由原山东大学、山东医科大学、山东工业大学三校合并组建的新山东大学等几个历史发展时期。 截至2018年8月，山东大学总占地8000余亩（含青岛校区约3000亩）， 形成了一校三地（济南、威海、青岛）八个校园的办学格局；设有55个教学院系，4所附属医院，3所非隶属附属医院，11所教学、实习医院；一级学科博士点44个，一级学科硕士点55个，专业学位博士点3个，专业学位硕士点27个，本科专业117个，博士后科研流动站41个；在职教职工7493人（不含附属医院）；有全日制本科生40789人，研究生18816人，留学生3791人。[1]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。