聚焦高校舆情,山西华澳商贸职业学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

山西华澳商贸职业学院(China Australia Business College of Shanxi),位于山西省晋中市榆次区,于2005年由一批归国学者创办,是一所由省政府批准、教育部备案、教育厅直属的普通高等职业院校。由山西大任国际教育交流有限公司建立。 山西华澳商贸职业学院主体校区位于山西省晋中市榆次区工业园区8号路15号,学院环境优雅、空气清新,各类教学机械设备先进。 华澳学院是一所有着深厚国际文化教育背景的院校,与世界上十多个国家和地区30多所院校建立了长期稳定的国际教育文化交流与合作,拥有数十名具有海外留学或工作背景的教育专家与学者,外语教学独具特色,“小班化、中外教结合、分级教学、动态管理”。同时,华澳学院被授予“一带一路”国家院校和企业交流协会副理事长单位。学院每年都有大批学生通过“2+2、3+2”等模式对接海外名校本硕项目,出国留学,成长为国际化高端商务人才。学院被评为“阳光留学”试点单位和国际化人才培养基地。华澳学院也是山西省欧美同学会常务理事和晋中欧美同学会会长单位,为同学们铺就了一条国际化人才成长发展之路。 华澳学院自建校以来,注重校企合作,为在校学生社会实践及毕业就业方向提供最大便利。华澳学院已和阿里巴巴、华为、上海迪士尼、杭州拓天科技有限公司、万达集团等知名企业建立合作关系。 学院设有六系一部,共21个专业,现有在校生7000余名,教职工469名,行业企业导师70余名。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。