聚焦高校舆情,焦作工贸职业学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

焦作工贸职业学院由广州市莫蒂斯信息技术开发有限公司创办,隶属广东博雅教育集团,是2010年经河南省人民政府批准、教育部备案的综合性普通高等职业院校 , 是“河南省职业教育特色院校”、“焦作市级文明单位”、“焦作市园 林式单位”、“全民技能振兴工程城乡劳动者技能培训” 品牌基地、“高职院校师资培训”示范基地、沁阳市科技 创新研发人才培训基地。具备“国家职业技能鉴定”资格和“河南省高职院校单独招生”资格。面向高中毕业生、初 中毕业生、中职中专毕业生开展全日制专科学历教育。 学院规划用地1000亩,建筑面积110000多平方米,现有教学楼、实验楼6栋,实训车间3个,餐厅2栋,宿舍楼5栋,图书馆、体育馆、后勤服务楼、田径场、篮球场等教学活动及生活场所。建设风格现代,硬件设施齐全;学院办学理念先进、育人特色鲜明、师资力量雄厚,现下设四系一部及继续教育学院、国际交流中心、职业技能鉴定所,开设有“建筑工程、电脑设计、航空服务、汽车检测与维修”等22个专业。截止2020年学校全日制在校生10535人 学校始终把教学建设放在首位,现有5个教学系(院)2个教学部,24个专科专业及方向,涉及工学、管理学等学科门类。现有校内实习、实训基地(实验室)35个。 占地面积1300亩新校区正建设中,规划建筑面积30万平方米。 [1]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。