聚焦高校舆情,兰州现代职业学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

兰州现代职业学院由兰州市人民政府举办,并经2016年2月甘肃省人民政府批准、教育部备案挂牌成立。学院是由兰州理工中等专业学校、兰州女子中等专业学校、兰州城市建设学校、兰州市商业学校、兰州市卫生学校、兰州市旅游学校、兰州市园艺学校、兰州市商贸职业学校、兰州市经济干部管理学校及兰州市财税学校等10所市级公办中等职业学校整合组建的一所全日制公办专科层次普通高等职业院校。 学院地处兰州新区职教园区,总占地面积2708亩,建筑面积100.3万平方米,设计办学规模3.86万人。学院下设教育艺术学院、理工学院、卫生健康学院、城市建设学院、农林科技学院、财经商贸学院、旅游学院、继续教育学院8个二级学院。为满足省、市产业结构调整和社会经济发展用人需求,经过广泛调研,2020年新增工业机器人技术、物业管理、空中乘务、软件技术、大数据技术与应用、老年保健与管理等6个新专业,目前共开设38个高职(专科)专业。 学院在甘肃省委省政府和兰州市委市政府的领导和支持下,在省教育厅的指导下,主动适应兰州新区产业布局和区域经济社会发展需求,进一步改善办学条件,强化师资队伍建设,完善实习实训基地建设,创新校企合作模式,加快构建产教融合机制,深化专业学科建设,整合优质资源,突出办学特色,积极推进中高职一体化人才培养模式改革,切实提高办学质量和办学效益,不断提升学院办学水平。努力将学院打造成办学理念新、实力强、特色鲜明的中高职一体化综合优质高等职业学院。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。