聚焦高校舆情,连云港师范高等专科学校在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

连云港师范高等专科学校(Lianyungang Normal College)位于新亚欧大陆桥东方桥头堡——江苏省连云港市,是一所经教育部批准成立的专科层次全日制普通高等学校,与江苏师范大学合作举办本科教育。 学校起始于1914年创办的江苏省立第八师范学校。1956年学校更名为江苏省海州师范学校,时为“海赣沭灌”地区的最高学府,是早期党组织诞生地和革命活动基地,是受教育部表彰“办得好”的师范学校之一,以其治校严、校风正、师资强而享誉省内外。学校培养了近10万名致力于苏北乃至中国全国基础教育事业的人民教师和各方面杰出人才,涌现出一大批教育专家和知名学者。[1] 1998年海州师范学校与连云港师范学校、连云港教育学院三校合并,筹建连云港师范专科学校。2000年经教育部批准,正式成立连云港师范高等专科学校。2002年连云港市经济管理干部中等专业学校并入连云港师范高等专科学校。[1] 2011年学校与江苏师范大学采取以分校区、半紧密型合作模式,建办江苏师范大学连云港校区。[2] 2015年8月,江苏省人民政府下发《关于落实国家“一带一路”战略部署建设沿东陇海线经济带的若干意见》,明确提出支持学校升格为海州师范学院。 据2016年4月学校官网显示,学校占地面积1200亩,校舍面积23万平方米,仪器设备总值6053万元,馆藏图书84万余册,教职工527人,专任教师419人,全日制在校生9329人,其中本科生2375人。学校设有10个二级学院和40个专科层次专业,与江苏师范大学联合招收本科生专业13个。[1] [3]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。