聚焦高校舆情,新疆应用职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

新疆应用职业技术学院是根据自治区经济社会发展和高校布局调整的需要,2012年2月28日经自治区人民政府新政函[2012]33号文件批准、2012年3月31日经国家教育部教发函[2012]70号文件同意备案,在伊犁师范学院奎屯校区基础上独立设置的一所以培养应用型、技能型人才为主的公办全日制普通高等职业院校。由自治区人民政府举办,自治区教育厅管理,学校代码:14417。 学院本部位于奎屯市北京西路62号,校园环境优美,教学设施较为完备,占地1072.8亩,校舍建筑总面积13万平方米,图书藏量近30万册,教学用计算机859台,语音教室144座,网络多媒体教室72间。学院有教职工421人,其中教师284人,专任教师240人。教师中正高职称3人,副高职称73人,硕士以上学位104人,双师型教师65人。现设有54个专科专业,全日制在校生近6000人,成人本专科近2000人。 乌苏北校区(塔城地区乌苏职业技术学校)位于乌苏市乌伊路224号,校园占地面积 260 亩,校舍建筑面积39089平方米,开设中职专业7个,中技专业3个,在校生700多人。教职工100人,其中专任教师数58人;硕士1人、本科37人、大专17人、双师型教师16人;高级职称8人。 乌苏南校区(塔城地区卫生学校)位于乌苏市礼佛路,校园占地面积658亩土地。建筑面积5万多平方米。设置护理专业、助产两个中职专业,在校学生合计1581人,其中全日制中职学生896人,联合办学685人。教职工共47人,其中专任教师35人。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。