学校简介

杭州医学院（Hangzhou Medical College），简称杭医，坐落于“人间天堂”-浙江省杭州市，是一所由浙江省人民政府举办，并经中华人民共和国教育部批准设立的全日制普通本科院校，入选“卓越医生教育培养计划″，双万计划。[1-2] 杭州医学院的前身为1925年创建的浙江省立女子产科学校，后历经浙江省立杭州高级医事职业学校、杭州卫生学校、杭州医学院（旧）、浙江省卫生学校、浙江医学高等专科学校等办学时期，2016年升格更名为杭州医学院。浙江省医学科学院创办于1928年，时为洪式闾私人集资创办的热带病研究所，后历经浙江卫生实验院、浙江医学科学院、浙江人民卫生实验院、浙江医学研究院，1988年更名为浙江省医学科学院。2019年9月杭州医学院和浙江省医学科学院合并。[3-5] 截至2019年11月，杭州医学院共有临安、滨江两个校区和黄龙、青山湖、滨康三个科教中心，占地面积754亩，校舍建筑面积38万平方米，教学科研仪器设备总值3.1亿元；共开设有15个本科专业，11个高职（专科）专业；共有在职教职员工800余人，有全日制在校专科生、本科生、研究生7000余人。[1]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。