聚焦高校舆情,宜春幼儿师范高等专科学校在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

宜春幼儿师范高等专科学校,位于江西省宜春市,创建于1906年,其前身为宜春学院高安校区,是专科层次普通高等学校,由宜春市政府主管,坐落于江西省高安市。 据2017年学校官网显示,学院现有教学设备1902.23 万元,图书25.18万册,电子图书140万册。 2014年3月,江西省人民政府发文同意在宜春学院高安校区的基础上设立宜春幼儿师范高等专科学校,学校现有全日制在籍学生近8000余人,设有4个教学院:学前教育学院、初等教育学院、美术与设计学院、外国语学院;开设了学前教育、小学教育、早期教育、语文教育、数学教育、英语教育、音乐教育、美术教育、视觉传播设计与制作、智能产品开发、空中乘务、软件技术等12个专业;学校2014年与武汉伟创聚赢科技有限公司合作联办“软件技术”和“智能产品开发”专业,共建宜春幼儿师范高等专科学校伟创聚赢学院;与南昌兴中铁道航空职业学校合作联办“空中乘务”专业,共建宜春幼儿师范高等专科学校兴中铁道航空学院。均2017年秋季开始招生。[1] [2]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。