聚焦高校舆情,南阳医学高等专科学校在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

南阳医学高等专科学校(Nanyang Medical College),简称“南阳医专”,坐落于“中华医圣”张仲景的故里—南阳市,是一所以西医为主体、中医为特色、中西合璧、优势互补的省属全日制医学类普通高等专科学校。学校为河南省博士后研发基地。 南阳医学高等专科学校前身是创办于1951年的南阳卫校,2004年经国家教育部批准升格为南阳医学高等专科学校。2006 年,南阳市委、市政府对南阳医学教育资源进行整合,将南阳医学高等专科学校、南阳中医药学校(含南阳理工学院国医药系(原张仲景国医大学))、南阳市一职专委托南阳医专实行“五统一”(人、财、物、教学、行政管理)代管,[1] 形成了以中西医兼优、医护药技康养管门类齐全的办学格局。学校至今已有 68 年办学历史和 30多年专科教育经历。建校以来,共为国家培养各类医疗卫生人才 15 万余人。[2] 截至2020年1月,南阳医学高等专科学校占地面积1316亩,校舍建筑面积54万平方米;固定资产7.86亿元,教学科研仪器设备总值1.33亿元;图书馆总藏书量175万册,其中纸质图书123万册,电子图书52万册,中外文期刊1300余种。学校内设20个党政群团机构,14个教学系(部、院),6个教辅机构。开设有开设有开设有临床医学、口腔医学、护理、中医 学、药学、医学影像技术、中医骨伤、针灸推拿、卫生信息管理等 22 个 高职高专专业和1个本科专业,全日制在校生 14148 人。[2-3]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。