聚焦高校舆情,云南国防工业职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

云南国防工业职业技术学院是2004年7月1日经云南省人民政府云政200466号文件批准,由云南省国防工业学校、云南省国防技校,云南兵器职工大学(含云南西仪有限公司分校),合并而成的一所培养适应制造业,电子信息等到产业一线需要的高级应用型技能人才的全日制普通公办高等职业技术学院。 2009年7月,云南省人民政府批准云南广播电视大学与成立云南国防工业职业技术学院合并办学,实行两块牌子,一套班子,一个法人的运行机制。 [1] 2010 年10月,国务院批准云南作为国家深化教育体制综合改革、探索开放大学建设模式的5 个试点省(市)之一。2012年12月26日,教育部批准云南广播电视大学更名为云南开放大学。同年12 月28 日,云南开放大学、云南省学分银行揭牌成立,成为全国六所之一、全国中西部唯一的试点建设的开放大学。 [1] 云南国防工业职业技术学院是云南省示范性高职院校、云南省优质高职院校。高职专科办学而享有本科教育资源是我校最大优势。[1-2] 学校总部现有呈贡、学府、一二一、海口四个校区。截止2018年底,学校产权校舍面积29.97万平方米、账面固定资产总值8.9亿元,教学仪器设备总值1.4亿元,实验室、实习场所6.39万平方米,纸质图书61.38万册、电子图书40万册。学校总部现有教职工716人,其中专职教师558人,省级教学名师3名,具有副高级以上职称236人,硕士研究生以上学历439人。学校还聘请有一批省内外高校专家学者作为学科专业和课程建设的领军人物,全系统现有教职工5000多人。 [1]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。