聚焦高校舆情,泉州医学高等专科学校在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

泉州医学高等专科学校(Quanzhou Medical College),坐落于著名侨乡、历史文化名城福建泉州市洛阳江畔,是由福建省人民政府举办的一所公办全日制普通高等院校;2009年被确定为福建省示范性高等职业院校;2010年被确定为国家示范性建设骨干高职院校;教育部、卫生部“第一批卓越医生教育培养计划”试点高校。 泉州医学高等专科学校创建于1934年,初名惠世高级护士学校;1952年12月惠世高级护士学校与1951年创办的晋江医士学校合并,组建晋江医士学校;1959年,泉州大学医学院并入晋江医士学校,改称泉州医学专科学校;1962年改为晋江专区卫生学校;1986年随地改市又更名为泉州卫生学校。2004年5月经国家教育部批准升格为泉州医学高等专科学校。 截至2019年12月,学校有洛江、惠安、北门街等三个校区,占地面积696.43亩,建筑面积191487.91平方米;校内实训基地总面积72496.31平方米,教学、科研仪器设备总值13821.85万元,馆藏图书总量55.57万册;拥有7所附属医院(含直属1家)及分布在全省各地的教学实习医院、实习药企共251家;有教职员工649人,专任教师455人,其中副高以上职称142人,享受国务院特殊津贴专家1名,省级高校教学名师2名,泉州市“桐江学者”特聘教授1名,“双师型”教师占专业教师总数78.16%;设有11个教学教辅院部、中心、馆,开办20个专业,有全日制大专在校生9014人。[1]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。