学校简介

山东艺术学院（Shandong University Of Arts），简称“山艺”，位于山东省济南市，由中华人民共和国文化和旅游部与山东省人民政府共建，山东省省级博士立项建设单位、山东省一流学科建设高校、山东特色名校工程重点建设高校，国家”特色重点学科项目“建设高校，全国普通高校中华优秀传统文化传承基地，具有硕士研究生推免资格高校。[1-2] 学校创办于1958年前为山东艺术专科学校，1978年12月，经国务院批准，学校改建为山东艺术学院。2001年11月，山东省戏曲学校并入山东艺术学院。[2-3] 截至2019年12月，学校有济南文东和长清两个校区，占地1313亩，其中长清校区1200亩。学校占地总面积875493平方米，建筑总面积369363平方米。开33个本科专业，学校有专任教师662人，具有研究生学位（硕士和博士）的专任教师512人，全日制在校生10823人。[4]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。