学校简介

浙江传媒学院（Communication University of Zhejiang），简称“浙传”，坐落于浙江省杭州市，是国家广播电视总局和浙江省人民政府共建高校，入选国家级大学生创新创业训练计划、国家级语言文字规范化示范学校、浙江省应用型建设试点示范学校。[1] [5] 学院的前身是浙江广播电视高等专科学校，由浙江广播电视学校（创建于1978年）和浙江广播电视高等专科学校（创建于1984年）于2000年合并组建而成。2004年，学院正式更名为浙江传媒学院。2010年，浙江省人民政府与国家新闻出版广播电影电视总局签订共建浙江传媒学院协议。[21] 2011年10月，经教育部批准获专业硕士学位授予权。 截至2019年12月，学院下沙、桐乡两校区总占地1305亩，总建筑面积56.6万平方米；下设16个二级学院（部、中心），41个本科专业；有1个专业硕士学位授权点；建有12个省级以上研究机构；有教职员工1400人；有全日制在校本科生14000余人，研究生220人；拥有49个实验室；馆藏各类纸质图书文献165.6万余册，电子图书158.5万余册，电子期刊82.7万余册，学位论文605.8万余册，音视频3919小时。[2]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。