学校简介

石家庄邮电职业技术学院（ShiJiaZhuang Post & Telecommunication Technical College）是中国邮政集团公司所属高等院校、中国共产党中国邮政集团公司党校、中国邮政集团公司培训中心、中国邮政网络学院全国中心、国家开放大学邮政学院、中国邮政科技服务支撑基地。[1] 学院始建于1956年；1997年，学院被教育部确定为全国示范性高等工程专科重点建设学校；2003年4月7日，经河北省政府批准，教育部备案，“石家庄邮政高等专科学校”改建为“石家庄邮电职业技术学院”；[2] 2007年，中国邮政政企分开，学院划归中国邮政集团公司管理。[2] 2015年，被教育部评为全国毕业生就业典型经验高校，[3] 入选国家首批现代学徒制试点单位。 根据2017年1月学院官网显示，石家庄邮电职业技术学院建有三个校区，占地千余亩，固定资产达4亿多元。[4] 学院设有9个教学系部，招生专业30余个。[5] 拥有教师及各类专业技术人员560余人，其中教授、副教授等高级职称教师190余人，外聘教授119人；博士、硕士研究生290余人。[6] 在校生规模8000余人。[7] 2019年12月，被教育部、财政部列入第四类高水平专业群建设单位（C档）。[8]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。