聚焦高校舆情,拉萨师范高等专科学校在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

拉萨师范高等专科学校位于西藏自治区拉萨市,同时也是西藏自治区唯一一所培养基础教育师资的师范类高等院校。 学校前身为拉萨市文教局1964年创办的“师训班”。1975年8月经西藏自治区人民政府批准成立拉萨市师范学校,1978年迁至现址。2006年2月14日,经教育部批准,升格为拉萨师范高等专科学校。新校区占地612.5亩,正在全面建设中,计划2020年8月底前实现整体搬迁。 2015年12月,学校正式启动“专升本”工作。根据“迁建升本”工作总体规划,目前新校区一期建设工程已完成,二期项目正在有序推进。学校力争在2021年获得教育部批准,升格为拉萨师范学院,为建党一百周年、西藏自治区和平解放70周年献礼。[1] 截止2017年学校面向西藏、云南、陕西、甘肃、山东、山西、四川7个省市招生;其中语文教育面向西藏、山东、四川招生、小学教育(藏文方向)面向西藏、云南招生,英语教育面向西藏、四川、陕西、山东、山西招生,数学教育面向西藏、云南、甘肃、山东、山西招生,科学教育面向西藏、四川、云南、甘肃、山西招生,学前教育(仅招生西藏考生)、现代教育技术面向西藏、云南、甘肃、陕西、四川招生,广播电视技术面向西藏、甘肃、陕西、山东、山西招生,思想政治教育面向西藏、云南、陕西、甘肃、山东、山西招生,旅游管理面向西藏、四川、云南、陕西、甘肃、山西招生,学前教育(对口高职)音乐教育、美术教育、体育教育4个专业限招区内考生。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。