学校简介

浙江工贸职业技术学院（浙江第一高级技工学校）[1] ，简称“浙工贸”，位于浙江温州，是由杭州钢铁集团公司举办，并经中华人民共和国教育部备案、浙江省人民政府批准设立的省属公办全日制高等职业院校。学校荣获“全国职业教育先进单位”（教育部等六部委）、“首批全国创新创业典型经验高校50强”（教育部）、“全国深化创新创业教育改革示范高校”（教育部）、国家级众创空间（科技部），是教育部现代学徒制试点单位、浙江省示范性高等职业院校、浙江省优质高职院校。[2-3] 浙江工贸职业技术学院的前身是1960年9月创建的温州动力机厂技工学校。1965年7月，更名为温州冶金机械修造厂半工半读中等技术学校。1978年9月，组建浙江冶金技工学校。1980年5月，更名为浙江冶金机械技工学校。1997年5月，增设“浙江实验技工学校”校名。1999年2月，改建为“浙江第一高级技工学校”；1999年12月，学校与温州冶金机械厂联合改制，成立浙江工贸职业技术学院。2016年，学校四年制高等职业教育人才培养试点获批并开始招生。[2] 据2020年10月学校官网显示，浙江工贸职业技术学院共有府东路和瓯江口两个校区，占地1100多亩，学院有7个二级学院，开设36个高职专业，全日制在校学生万余人，教职工700余人。[2]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。