聚焦高校舆情,第一拖拉机制造厂拖拉机学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

第一拖拉机制造厂拖拉机学院位于河南省洛阳市,是一所经河南省人民政府批准、国家教育部批准备案的成人高等学校。 学院创办于1956年9月,前期为六年本科学制的职工业余大学,1960年曾参加全国高等学校统一招生,1997年整顿恢复办学以后,被国家教育部核定为成人高等专科学校,1993年学院成立了全国数控培训网络洛阳分中心,1995年被国家教育部指定为高等职业技术教育试点学校,1999年在河南省高校评估检查中被评定为优秀学校。经过几十年的发展,学院由单一的学历教育转变为多渠道、多形式、多规格、多功能办学,建院至今,已为企业和社会培养输送4000多名大学本科和专科毕业生,每年为企业和社会提供各种培训和继续教育千余人次并接待安排80所普通高校7000多名学生到一拖集团公司参观实习,为企业和社会培养了大批人才,受到用人单位的普遍赞誉,现已成为集学历学业教育、职业技术培训、职业技能鉴定、职业指导、就业介绍五大功能为一体的高技能人才培养基地。2002年起,经省教育厅批准纳入普通高等教育序列,开始招收参加高考的学生。[1-3]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。