聚焦高校舆情,南京传媒学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

南京传媒学院(Communication University of China, Nanjing),前身为中国传媒大学南广学院,简称“南广”、“南传”,是由中国传媒大学申报,经教育部批准,以独立法人新型办学模式在江苏省南京市设立的省属本科高校。学校是江苏省唯一一所传媒艺术类应用型大学,中国培养广播影视及其他传媒艺术类人才主要基地之一,多年来为中央和各级各类传媒及影视等艺术领域培养了大批专业人才,被誉为“中国传媒艺术重镇”。 学校创办于2004年9月16日,由中国传媒大学与华夏视听传媒集团共同举办,中国传媒大学原校长、名誉校长刘继南任创办人及首任校长。学校董事会坚持公益办学、回报社会的初心宗旨,期冀将南传办成一流的传媒大学、具有国际影响力的百年名校。 学校占地面积1058亩,建筑面积33万平方米,固定资产总值10亿元。共有14个二级学院和1个学部,49个专业,教职工1200余人,在校生1.5万余人。 2020年4月19日,中国传媒大学南广学院发布《南京传媒学院公告》,学校转设升格为南京传媒学院,并宣布启用新校名,原中国传媒大学南广学院的权利义务全部由南京传媒学院承接。根据签署协议,中国传媒大学将继续在科研、教学、师资等方面支持南京传媒学院的办学发展。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。